让学习成为一种习惯——山东省济南市振邦保安服务总公司天桥分公司创建学习型团队活动侧记.pdfVIP

目 ^l 1 ^ UIle v 通讯员 马建 大力创建学习型团队活动密切相关。 司的管理人员头脑中也几乎没有了周 六休息的概念。每个周六，保安班长 久前，山东省济南市保安系统 学习，让周六成为学习日 以上的8O多名管理人员便早早来到 度综合考核评比结果揭晓 ：天 天桥分公司4楼有个能容纳 150 礼堂，进行一天或者半天的集中学习。 司以月平均分92．81的成绩再 人的礼堂，有时会召开一些会议。员 学习内容丰富 ：积极心态的培养、职业 12家分公司第一位，受到了市 工小张是一名大学毕业生，熟悉电脑 化素养、管理工具、商务礼仪等 ；学习 、『总公司的褒奖。山东省振邦 操作，每到开会，小张就会被安排调控 形式多样 ：有时是讲师在台上讲，有时 务总公司天桥分公司荣获 “先 音响。过去小张觉得这个岗位很轻闲， 员工上台分享，有时做活动 ，有时分组 ：分公司”称号，耿兴东总经理 因为公司一个月最多也就有一次大的 讨论 ，有时还要做作业……学习人员 “先进保安分公司经理”。过去 会议。而近一年来小张却轻闲不了。 的态度也经历了从开始的抵触、不理 桥分公司保安队伍人数、客户 除了会议，几乎每个周六公司都会在 解，到后来的互动、主动，进而融入学 有升，经营收入增幅 10％，一线 礼堂组织员工集中学习。每次学习前， 习氛围的转变过程。就这样，周六学 工资待遇两次提高。保安队伍 小张要提前几个小时甚至一天布置会 习制度逐渐固化下来。 客户没有发生任何安全责任事 场、调试音响 ；学习的过程中小张要跟 到这个礼堂讲课的不仅有专业 见了社会效益和经济效益持续 进服务，准备话筒、白板、电脑等设备 ； 讲师，有时也会邀请一些研究保安行 课程结束后小张还要收拾卫生、整理 业的专家。天桥分公司的管理层还有 兴东总经理在总结一年来的工 桌椅。 幸聆听了总公司孙久涛总经理的精彩 到 ：成绩的取得，与天桥分公司 像小张一样，这一年来，天桥分公 讲课。那天，整个礼堂座无虚席，孙总 hottp惶：w／／0wwzgbaorgll41I ’ 目 ●l —_J^ 棚 分别就保安业发展历程、现状、前景及 说 “不可能，上调幅度太大了……”话 有?… 公‘司没有了发票我们可以直接 管理艺术等内容进行了深入浅出地讲 一 出口，大队长立即指着他说 ：“快乐 去税务局开。… 你‘想不到办法可以给 演，商业故事层出不穷。孙总特别提 基金，1块钱 !”只见这位班长乖乖地 领导汇报 ，领导去想办法。”最后，技防 到了学习的重要性，他寄语台下的队 从兜里掏出一元钱，放进了桌上一个 部的这位负责人想通了这件事，回去 员要努力学习成为复合型专业人才， 圆嘟嘟地陶瓷存钱罐里。 就组织本部 门员工，找到老师讲课的 他满怀期望地说 ：“将来我再讲课 ，希 等这位班长再次落座，大队长和 视频，从头到尾又复习了一遍，并在以 望台下坐的都是保安领域的专家，都 他进行了以下对话 ： 后的工作中学以致用，使本部门的业 是保安师、教授一