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    人基础培训课程（FDP ）—讲师手册（2010 版） 成 技 巧 课程时间：240min 课程目的：培训结束后，学员能够 了解促成的重要性 熟练运用促成的方法 掌握异议处理的步骤原则 时间 幻灯片/辅助教具 授课内容 3min 1、讲师自我介绍 2 、介绍课程目标和课程大纲 成 技 巧 Close 1 课程简介 课程目标： 解促成的重要性 熟练运用促成的方法步骤 掌握异议处理的步骤原则 课程大纲： 促成概述 促成的关键步骤 异议处理的步骤 促成的方法 角色扮演 总公司个险渠道培训部 2 HO ID Training D evelo pment 2min 1、回顾销售流程 需 需 2 、课程的重要性 求 求 导 导 向 向 促成是销售的最终目的； 销 销 售 售 流 流 如果需求导向销售流程的每一个步骤都能做到位，促成就只是一 程 程 个水到渠成的动作。 33 公司个险渠道培训部 HO

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