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汽车电子商务营销 文／熊宇 摘要 ：电子商务属于信息网络时代新型的商务活动，主要 何地点，只要有网络消费者都可以在网上商店浏览、咨询、购 借助现代化的信息技术、通信网络以及计算机装置等替代传统 买等，也不用受销售人员的干扰，完全可以自主决定是否购 营销中的传递、存储等环节，以实现企业经营、管理、发展等 买。故汽车电商化营销相较于传统汽车营销来说具备全新的时 相关活动的全程在线交易。对汽车行业的发展来说，采用电子 空优势，能满足更多消费群体的需求。 商务营销模式可谓是信息网络时代的必然发展趋势，本文主要 2.2 充分展示产品和服务优势 从汽车营销未来发展方向、汽车电商化营销的优点、汽车电商 网上营销可以充分借助多媒体功能将汽车的性能、内部结 营销平台的创建以及实现汽车电商化营销需要的配套措施几方 构、零部件等都全方位呈现在消费者面前，消费者可以充分了解 面展开论述，探讨信息网络时代汽车电商化营销的相关问题。 产品及服务后再决定是否购买。传统营销虽说也有专业人员给消 关键词 ：电子商务；汽车营销；配套措施；营销平台 费者介绍产品相关信息，但很多消费者往往都只能片面理解，产 品的内在质量问题很容易就被产品外观、包装等因素掩盖过去。 引言 2.3 优化产品流通环节，节省交易成本 所谓汽车电商化营销，即借助互联网技术和计算机设备， 电商化营销相较于传统销售来说可以避免很多中间环节， 把汽车产品流通过程所涉及到的原材料、生产商、经销商、购 节省交易成本[2]。具体而言，当制造商逐渐成为网上零售业商品 买客户等相关主体联系起来，以实现企业资金、物流及信息的 的提供者后，消费者不仅能购买到更加实惠的产品，制造商和 同步、实时控制，优化中间流通环节，确保汽车流通全程的增 经销商也能提高销售业绩。而且当传统零售商的各种设备价格 值[1]。同时也能为企业带来更多便捷、创造更高效益。此外，实 提升时，电商化经营者所需的各种设备价格会更加实惠。 现汽车电商化营销还能拉近企业与客户的距离，更容易获得客 户的好评，进而拓宽企业的客户群体。可见，探讨汽车电商化 3、汽车销售电商化应做好哪些准备 营销模式是当前汽车行业需要积极重视和开展的课题。 要实现汽车电商化营销，需要汽车厂和汽车销售企业的配 合，只有汽车厂和汽车销售企业在不断提高和改进自身的技术 1、汽车营销未来的发展方向 水平和服务素养的情况下才有可能实现电商化。 在信息网络时代人们的生活、工作、学习、娱乐等都更加 3.1 汽车厂 快捷、方便，吃饭可以网上预订、工作可以网上投简历、生活 首先，汽车厂应不断提高自身技术水平，积极购进更多 可以网上缴费、娱乐可以网上团购等，这些无一不体现了信息 先进制造设备，引进专业化人才，并积极将汽车产品的生产与 网络的强大和价值。而在信息网络时代诞生的淘宝、天猫、京 管理同电子商务挂钩，实现汽车产品的信息化生产与管理。其 东、唯品会等等也逐渐成为了消费群体购物的首选平台，此外 次，汽车厂应积极响应国家号召，大力推行“绿色生产”，在 还有近两年发展起来的微商、微店等。可见，在信息网络时代 生产和管理过程中融入低碳环保理念，培养员工的低碳环保意 消费群体越来越倾向于网上购物。加之，随着社会经济的不断 识，确保汽车产品的整个生产和管理环节都符合低碳环保标 发展，人们生活水平越来越高，越来越多人有能力购置属于自 准。再次，汽车厂应及时接收经销商反馈回来的信息，如汽车 己的车辆、房屋等固定资产，对