通信运营商运维全口径成本效益化管理方案研究.pdfVIP

2017 年第 5 期 信息通信 2017 （总第 173 期） INFORMATION COMMUNICATIONS （Sum. No 173） 通信运营商运维全口径成本效益化管理方案研究 潘芳芳 福建省邮电规划设计院有限公司，福建福州3500 11） 摘要：文章对通信运营商全口径运维成本采用划小核算方式进行效益化管理的思路和方案进行了深入研究，主要包括测 算百元网络资产修理费并划小到网格及全口径维护成本测算并划小到产品。 关键词：修理费；全口径；维护成本；划小；百元资产修理费 图分类号：TM50 文献标识码：A 文章编号：1673- 1131 2017 ）05-0232-02 1 研究背景 维成本资源，及时响应快速变化的客户及业务的差异化维护 需求，使运维成本的使用效益最大化。 进入“互联网+”时代，在通信与信息化服务领域，通信 因此，需要在现有运维成本管理模式上积极转型，运维部 运营商之间及与互联网企业之间的竞争日趋白热化。对运 门应能直接介入运维成本的预算分配和执行管控，与一线形 营商而言，其应对之道， 论是生态化的业务发展战略，还 成最短回路，实现短平快的响应和核算机制，维护成本的分配 是智能化的网络重构，都是其面向新技术、新业务打造发展 从原来的按照固定资产原值、业务收入等因素切块下达，转变 新引擎、培育发展新动能的创新之举。而另一方面，虽然经 为划小核算到虚拟责任成本中心、区县公司、网格（分局）等， 过数年的努力，传统网络和业务的退网已经有了关键性的突 使运维成本与企业产品收入价值匹配，成本配置到高值产品 破，但距离实现最新的目标网络架构仍需时日。背负着庞大 和用户对应的网元，并按年度维护项目统计分析维护成本划 的新旧交织的网络及其业务的维护与运营、延续着相对粗放 小实际支出情况，结合配置机制进行矫正，提升维护成本的使 的切块式成本管理模式，如 提升维护成本的使用效益，构 用效益。 建低成本高效益的运营体系，从而有力支撑企业的新兴业务 拓展和网络转型，是运营商 断探索与积极实践的课题。对 4 运维成本核算划小 于运营商全口径成本效益化管理的解决方案正是本文研究 建立数据模型，加强划小成本数据分析，通过成本核 的重点。 算测算评价百元网络资产维修费用、主要产品百元收入维 2 运维成本管理现状及存在问题 护成本等。在成本显性化的 础上，将成本划小到网格和 产品。 传统的维护成本一般仅指网络资产修理费，全口径维