物流运输管理实务(主编吴吉明 北理工版)课件:第1章 物流运输市场的调查与预测01.pptVIP

物流运输管理实务(主编吴吉明 北理工版)课件:第1章 物流运输市场的调查与预测01.ppt

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第一章 物流运输市场的调查与预测 第1单元 物流运输市场的调查 第2单元 物流运输市场的预测 第1单元 物流运输市场的调查 学习情境 某物流公司张经理想知道自己所在区域未来的物流运输市场状况,以便为企业今后的生产做出一个合理的安排,于是要新进物流公司的小李做一份区域市场调查,小李该如何做运输市场的调查呢? 下一页 返回 第1单元 物流运输市场的调查 学习目标 一、了解物流运输市场调查的程序 二、掌握物流运愉市场调查的内容和方法 三、学会调查表的设计、调查资料的汇总 学习地点 物流运输企业或学校物流模拟训练室 学习内容 一、物流运输市场调查的程序 物流运输市场调查的程序,包括方案设计、信息和数据收集、分析的全过程。尽管物流运输市场研究有多种不同的方法,但总的流程是一致的,基本可分为表1-1中的几个步骤。 下一页 返回 上一页 表1-1 物流运输市场调查程序 返回 第1单元 物流运输市场的调查 二、物流运输市场调查的内容 这是物流运输市场调查非常重要的一项工作,因为明确、严谨的调查内容是物流运输市场调查工作成功的一半。此阶段需要研究调查人员细致地了解企业市场调查需求,充分利用现有的二手资料并与丰富的专业研究经验相结合。物流运输市场调查可分为货主需求情况的调查和货运供给情况的调查,其调查内容如表1-2所示。 下一页 返回 上一页 表1-2 物流运输市场调查内容 返回 第1单元 物流运输市场的调查 三、物流运输市场调查的方式 各种市场调查方式都具有一定的特点、规定,也有各自的适用条件。常用的几种物流运输市场调查方式如下所述。 (一)全面调查 对营运区域内的物流运输市场总体的全部单位无一例外地逐个进行调查,目的是了解市场的一些至关重要的基本情况,对市场状况做出全面、准确的描述,从而为制订市场有关政策、计划提供可靠的依据。全面调查有两种方式:一种是由上级制订普查表,由下级根据具体情况填报;另一种是组织专门的普查机构,派出专门的调查人员,对调查对象进行直接登记。它以取得总体基本特征资料为目的,不以研究总体单位特征为目的。 下一页 返回 上一页 第1单元 物流运输市场的调查 全面调查的特点主要有以下几个方面: (1)全面调查具有准确性,标准化程度比较高,可作为制订政策、计划的依据,其可靠程度比较高。 (2)全面调查最适合于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况,了解调查总体的特征。 (3)全面调查耗费人力、物力、财力等较多。全面调查费用比较高的特点,决定了全面调查只对总体的基本特征进行研究,对组成总体的每个单位不作更多的具体分析。 下一页 返回 上一页 第1单元 物流运输市场的调查 (二)抽样调查 利用概率的随机原理从营运区域内的物流运输市场总体中抽取一部分样本进行调查,从而推断出整个物流运输市场的特征。抽样调查是一种最常用的调查形式,其优势表现在:与全面调查相比,经济性好、时效性强、准确性高。抽样方法可分为随机抽样和非随机抽样两类。较常用的随机抽样方法有:简单随机抽样、等距抽样、类型抽样和整群抽样4种。当人们对调查对象缺乏了解或是总体太庞大、太繁杂时,采用非随机抽样往往能够取得较好的效果。非随机抽样方法主要有:任意抽样、判断抽样和配额抽样。 下一页 返回 上一页 第1单元 物流运输市场的调查 (三)专题调查 专题调查是为了某一特定目的或用途,专门针对某些重点部门、特定任务进行的调查与研究工作,如物流运输质量调查。 (四)典型调查 选择具有代表性的区域、线路或物资单位进行周密的调查,从中寻求同类事物的共同规律。典型调查是一种非全面调查。典型调查时,必须正确选择典型单位,这是保证典型调查可行性的关键。典型单位必须具有市场现象的一般性,而决不是指某些特殊的现象。 下一页 返回 上一页 第1单元 物流运输市场的调查 一般来说,在选择典型单位时大致有两种做法:一种是从市场调查总体中直接选择典型单位;另一种是在市场调查总体分类后,从各类中选择典型单位。前者适用于市场现象的发展比较平衡,总体各单位之间无明显差异,此时从总体中直接选择的典型单位即可保证对总体的代表性;后者适用于市场现象总体发展不平衡,总体各单位之间具有明显的差异,且这种差异可以将总体划分为若干类别,此时,应从各类中选择典型单位。 (五)经常调查 物流运输企业为随时掌握营运服务区域内货物流量、流向、流时,及其变化情况并积累有关资料而经常进行的一种调查。 下一页 返回 上一页 第1单元 物流运输市场的调查 四、物流运输市场调查的方法 市场调查方法就是在实际调查中如何获取资料的方法,包括获取文案资料和实地调查资料的方法。一项调查更侧重于搜集哪种资料、采用哪种方法,要视不同的调查而定。成功的市场调查人员,当他们要开始一个调查项目时,往往先从二手资料获得线索和有关问题的背

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