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美容院规章管理制度美容师仪容仪表　 1、 每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。2、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。 3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。　　 4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。　　 5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。　　 6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。 员工日常行为规范 1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。　　 2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。　　 3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。　　 4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。　　 5、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。　　 6、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。 7、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。　　 8、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。 9、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。　 10、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自