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综合办公平台能够顺利推进 ,各级行领导的 作伊始,山东省分行就将培训工作做扎实、 行整理汇总 ,通过召开视频会议的方式 ,对
高度重视起了重要作用。率先垂范和强有力 做周密 ,并且提出培训要保证人人过关,不 各类 问题进行集 中解答和操作演示 ,会后还
的组织领导 ,保证 了山东省分行试运行工作 允许一个人掉队。 及时下发常见问题解决方法。
顺利推进 。 集 中培训打好基础。山东省分行培训工 支持到位 响应及时
科学制定试运行方案。从接到综合办公 作得到总行大力支持,综合办公平台项 目研 有效的制度约束和资源支持是综合办
平台试运行任务开始 ,山东省分行就强调要 发人员进行集中授课 ,内容包括综合办公平 公平 台顺利推广的重要条件 。山东省分行把
把试运行工作作为全行阶段性重点工作来 台系统部署和业务模块功能操作等。为了保 建制度 、强管理贯穿始终,加大资金投入 ,保
抓 .组织有关人员对试运行 的工作内容和可 证培训效果,山东省分行专门抽调各级行业 证业务管理人员稳定,为试运行工作稳健开
能情况做了认真 的分析研究 ,在此基础上制 务和技术骨干 ,分两期累计培训分支机构业 展、持续进行提供了有力保障。
定了详细的工作方案和实施细则,明确 了工 务管理员和系统管理员 162名。培训班学员 制度和管理到位 。一是将综合办公平台
作要求 、工作步骤和工作责任,并结合实际 年龄层次多样、工作情况各异,经过短时间 的推广应用纳入系统办公室条线考核内容 .
不断完善工作方案 .尽可能做到考虑全面、 的集 中培训,辅之以用户操作指南 ,都能够 年终进行评比打分。二是建立了综合办公平
安排细致。有 了方案的科学指导 ,山东省分 较好地应用综合办公平台基本功能。 台试点运行情况周报制度,及时了解各行的
行试运行工作有条不紊。 巩固成果强化细节。为了巩固集中培训 试运行情况。
认真落实工作责任制。山东省分行建立 的效果,为转培训打好基础 ,山东省分行召 资金和人员到位。一是加大资金投入 。
了省分行行长统管全局 、分管行长分工负 开 了两次各市分行培训经验交流会 ,及时发 省分行机关调整财务计划 ,将 固定资产购置
责、有关部门具体落实的工作责任机制;各 现和培养优秀学员,进一步充实培训教师队 指标向综合办公平台倾斜 。购进了400多台
级行成立了由分管行领导、公文管理员和系 伍 .并建立 了综合办公平台培训人才库 。同 计算机和打印机,对不能适应试运行的老旧
统管理员组成的试运行管理团队,明确了各 时.根据总行下发的综合办公平台用户操作 设备进行了更新 。二是保证业务管理人员稳
部 门负责人 以及公文管理员和系统管理员 指南,切合 自身实际,细化形成了山东省分 定。各级行都配备专职的综合办公平台业务
的职责;各级行行长带头学习、率先使用,试 行培训手册 ,强调 了不同岗位人员的操作要 管理员,同时实行一 岗双人 .并保持人员相
运行管理 团队具体负责组织培训和应用推 求。 对稳定。业务管理员要求熟练掌握计算机操
广工作。 创新方式开展转培训。为确保全辖员工 作、了解办公业务流程 、能够进行转培训和
建立协调配合机制。试运行过程 中。各 熟练应用综合办公平台系统,山东省分行按 组织全行综合办公平台试运行。
级行、各部门、各 岗位各司其职、加强协作 。 照不 同岗位特点,积极创新转培训方式。一 沟通交流和解决问题到位。一是搭建了
办公室负责综合办公平台培训和推广 的具 是举办分支行部门综合人员培训班。通过统 技术辅导交流平 台,充分利用内部网站和服
体实施 :信息科技部
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