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台湾自来水公司净水厂操作效能评估制度建立及应用
黄志彬 林志麟 李丁来 陈文祥
(1台湾新竹交通大学环境工程研究所,新竹 300;2台湾 自来水公司供水处 ,台中 400)
摘要 台湾 自来水公司净水厂运营效能评估及提升 (OPEE)的制度,主要用于对水厂进行整体
性的评估并提 出改善的建议,以提升处理单元的功效与水厂整体绩效。OPEE制度的水厂操作效能
评估主要包含综合操作效能评估 (CPE)及综合技术改善 咨询 (CTA)两个部分。受评估的水厂按供
水量分成四类,第一阶段OPEE—CPE针对与各类净水厂运营相关的设计、操作与管理等方面,进行
各类效能限制因子的分级 ,协助水厂提 出各项效能限制 因子的改善建议方案 (包括 CTA建议)。之
后,借助第二阶段 OPEE—CPE的执行确认各效能限制因子改善方案,落实水厂操作效能评估的功
效。OPEE—CPE执行结果显示,台湾 自来水公司净水厂多缺乏精确的原水流量控制设施 ,其为影响
效能的主要 限制 因子 。
关键词 净水厂 运营效能评估及提升 综合操作效能评估 综合技术改善咨询 台湾
0 前言 2005年开始建立一套 自来水公司厂(所)自我运营效
净水厂处理单元的效能关系到民众饮用水供给 能评估及提升 (OperationalPerformanceEvaluation
的稳定及品质,水处理单元操作效能的提升一直是 Enhancement,OPEE)的制度l_3],OPEE主要参考美
净水厂运营的首要 目标,因此如何进行单元操作效 国净水厂综合性改善计划 (CompositeCorrection
能评估是落实水厂运营效能提升不可或缺的关键课 Program,CCP)的方法逐步建立和完善,OPEE包
题。早期,美 国部分净水厂在美 国环保局(USEPA) 含了净水厂的综合操作效能评估 (CPE)及综合改
协助下采用原用于提升污水处理厂处理效能的综合 善咨询 (CTA)部分,以及运营智能识别支持系统
性改善计划 (CompositeCorrectionProgram,CCP) (OperationalKnowledgeSystem,OKS),整合净水
来对净水厂效能作基本调查与评估,该计划可分为 厂内部的操作资讯、增进人员知识与经验的交流及
两个阶段,第一阶段为评价制度 ,即综合效能评估 传承,并借运营知识平台的使用及资讯的不断更新
(ComprehensivePerformanceEvaluation,CPE),可 与扩充,达到提升净水厂整体例行操作效能、危机处
对净水厂的效能、处理单元程序、设计、操作及管理等 理及创新能力的目的。
五大部分进行评估;而第二阶段为 自我改善阶段,为综 1 OPEE制度架构及执行流程
合性技术咨询 (ComprehensiveTechnicalAssistance, 净水厂 OPEE—CPE的执行,首先 由水厂依据
C1A),可针对 CPE五大项 的限制因子进行排序并 OPEE—CPE自我效能评估指引找出各 自水厂限制
确定改善方案。此计划 目的在于对净水厂进行整体 因子 ,再经净水厂提 出各水厂运营效能限制 因子 的
性与系统性操作效能评估,以确认净水厂效能不 良 具体改善方案,通过 OPEE委员现场审查确认改善
的根本原因_1J。 方案,即可依改善方案制定改善计划,倘若改善计划
然而,以往净水厂评估制度主要 以外部评估的 有总管理处经费支持的需求,则统一由总处依照会
方式确定净水厂的运营效能[2],但净水厂内部 自我 议结论,协助各水厂编列适当的改善预算。
评估的工作更为重要,唯有通过 内部 自我运营效能评 净水厂于执行第一阶段 OPEE—CPE后,即可初
估制
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