心理效应心理法则心理定律心灵贴士之.ppt

他人是自己的镜子——投射效应 珍惜那些习以为常的爱 ——贝勃定律 与人相处，要保持适当的距离——刺猬法则 合作，不要让1+12——责任分散效应 没有茧中的蜇伏，哪来羽化成蝶的美丽——蘑菇定律 EAP项目组·心灵贴士 宋代著名学者苏东坡和佛印和尚是好朋友。一天，苏东坡去拜访佛印，与佛印相对而坐，苏东坡对佛印开玩笑说：“我看你是一堆狗屎。”而佛印则笑着说：“我看你是一尊金佛。”苏东坡觉得自己占了便宜，很是得意。 回家以后，苏东坡得意地向妹妹提起这件事，苏小妹说：“哥哥你错了。佛家说‘佛心自现’，你看别人是什么，就表示你看自己是什么。” 投射效应是在人际认知过程中，人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好、情感、倾向等，常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。事实上它也是一种心理定势的表现，它以评价自己的心理特征作为认知他人的准备，作为认知他人的标准。从而使评价的客观性打了折扣，最终使评价结果产生误差。 EAP项目组·心灵贴士 一个女孩和母亲吵架赌气离家。在外逛了一天，肚子很饿，她来到一个面摊，却发现忘记带钱。好心的老板免费煮了一碗面给她。女孩感激地说：“我们又不认识，你就对我这么好！可是我妈妈，竟然对我那么绝情……”面摊老板说：“我才煮一碗面给你吃，你就这么感激我，你妈帮你煮了十几年饭，你不是更应感激吗？” 女孩一听，整个人愣住了！是呀，妈妈辛苦地养育我，我非但没有感激，反而为了小小的事，就和她大吵一架。 女孩鼓起勇气，往家的方向走，快到家门时，她看到疲惫、焦急的母亲正在四处张望。妈妈看到女孩时，忙喊：“饭都已经做好，快回家，菜都凉了！”此时女孩的眼泪夺眶而出…… 贝勃定律是一个社会心理学效应。我们对亲人朋友的关爱习以为常；而陌生人的一点帮助，却让我们感激不已。这便是“贝勃定律”在操作我们的感觉。事实上，对于陌生人的帮助，我们应当报以适当的感动。可是对于亲友的帮助，我们更应该报以更大的感恩。所以，珍惜我们的日常生活和身边的亲人朋友吧！ EAP项目组·心灵贴士 生物学家曾做了一个实验：冬季的一天，把十几只刺猬放到户外空地。这些刺猬被冻得浑身发抖，为了取暖紧紧地靠在一起，而相互靠拢后，它们身上的长刺又把同伴刺疼，于是它们很快分开。接着。寒冷又迫使大家再次围拢，疼痛又迫使大家再次分离。如此反复多次，它们终于找到了一个较佳的位置——保持一个忍受最轻微疼痛又能最大限度取暖御寒的距离。其实，人与人之间亦如此，良好交际需要保持适当的距离。 刺猬法则强调的是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中，就是领导者如要做好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，这才是成功之道。 只有保持了恰当的人际距离，才能够拥有和享受高质量的人际关系。没有人愿意成为一个孤岛，也没有人愿意成为被人群淹没的一员。——祖晓红 摘自曾奇峰《对精神生活的几点忠告》 EAP项目组·心灵贴士 德国心理学家黎格曼进行过一项实验，专门探讨团体行为对个人活动效率的影响。他要求工人尽力拉绳子，并测量拉力。参与者都参加三种形式的测量：个人单独拉，三人同时拉和八人同时拉。结果是：个体平均拉力为63公斤；三人团体总拉力为160公斤，人均为53公斤；八人团体总拉力为248公斤，人均只有31公斤，仅仅是个人独自拉时力量的一半。 责任分散效应也称为旁观者效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会变弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担点儿责任。 EAP项目组·心灵贴士 惠普公司前CEO卡莉·费奥瑞娜从斯坦福大学法学院毕业后，做的第一份工作是一家地产公司的电话接线员，每天的工作就是打字、复印、收发文件、整理文件等杂活。虽然父母和亲戚朋友对她的工作感到不满，认为一个斯坦福大学的毕业生不应该做这些，但她没有任何怨言，继续边努力工作边学习。一天，公司的经纪人问她能否帮忙写点文稿，她点了点头。正是这次撰写文稿的机会，改变了她的一生，她后来发展成为惠普公司的CEO。 蘑菇定律是20世纪70年代由国外的一批年轻电脑程序员总结出来的。它的原意是：长在阴暗角落的蘑菇因为得不到阳光又没有肥料，常面临着自生自灭的状况，只有长到足够高、足够壮的时候，才被人们关注。所以，在我们被看