无线办公部署方案之快递公司应用.ppt

* * WROC3000部署方案喂喂移动分机应用 应用背景 应用场景 WROC3000置于集散点，保证网络畅通，并开通网络电话，用于电话呼入呼出。 “喂喂”软电话以APP的形式安装于10名快递员的手机上，快递员开通3G/4G数据包月业务，使用“喂喂”，与WROC3000进行语音连接，由WROC3000转发，统一通过网络电话与客户建立通话。客户接到的电话为公司统一的电话号码，而非快递员私人手机号。 部署方案 安装调试 在集散点安装WROC3000 将WROC3000接入互联网 在WROC3000上配置网络电话账号 在WROC3000上插入U盘，安装商务助理服务器端 在PC上安装商务助理客户端，用来查看通话记录 在业务员的手机上安装喂喂软件电话的APP 业务员使用喂喂软件电话通过3G/4G连接到集散点的WROC3000 可实现的功能： 业务员在外使用3G/4G通过集散点的WROC3000打网络电话，即节省手机话费，又可统一外呼号码。 业务员可通过喂喂锁定客户，即当此客户拨打公司号码可自动转到该业务员。锁定功能键*66 手机喂喂之间以及和内部分机之间可通过WROC3000互拨，提高效率，加强协作。 老板可通过PC上安装的商务助理监控每一个喂喂的通话记录。 安装调试——安装WROC3000 推荐安装模式： 墙挂式（如左图模板） 将外网进线接入WAN口 将内网出线连接到布线系统 如有模拟电话线路，连接到Line或Phone口 插上U盘 如有需要，可连接一个AP扩展无线 墙挂式安装可更好地防止对WROC3000的无线信号的干扰 安装调试——将WROC3000接入互联网 将WROC3000接入互联网，有两种情况，即WROC3000做路由器和不做路由器的情形。 一、WROC3000做路由器时 将运营商外网进线（该进线可能来自ADSL猫、光猫等设备）插到WROC3000的WAN口，然后登陆WROC3000，在 网络网络配置广域网 界面中根据外网接入方式配置固定IP地址或拨号账号，如下图： 固定IP 拨号上网 安装调试——将WROC3000接入互联网 二、WROC3000不做路由器时 这种情况下，连接到互联网已有路由器，WROC3000连接在路由器下的内网中，此时需要配置两个地方： 1.在 网络网络设置广域网 界面，选择桥接，填写上端路由器下的合法内网IP信息。 2.在 语音基本设置设备域名 界面，在设备域名框内填入上端路由器的外网地址。 配置如下图。 然后，在上端路由器中做端口映射，将WROC3000的网络电话端口开放到互联网。见下图。 安装调试——将WROC3000接入互联网 需要映射的网络电话端口： 网络电话信令端口：5070 UDP协议 网络电话语音端口：10010 ~ 10266 UDP协议 以某款TP-LINK路由器为例，下面是配置截图。 安装调试——在WROC3000上配置网络电话 在 语音外线设置SIP外线 界面，点击新增按钮添加网络电话账号。 注册服务器地址和端口：填写虚拟运营商提供的网络电话服务器IP和端口，如没有端口，则不用填。 号码、用户名：填写虚拟运营商提供的号码和用户名。若虚拟运营商只提供了其中一个，这两个参数可填为相同。 密码：填写虚拟运营商提供的密码。 勾选注册。 点击确定完成注册。 安装调试——安装商务助理服务器端 在WROC3000上插入U盘，可插在WROC3000上的任意一个USB口。 下载WROC3000的商务助理服务器端安装包：可以去迅时网站上下载。 登陆WROC3000，在 系统维护软件升级 界面上传并升级商务助理服务器端安装包。 在PC上安装商务助理客户端，启动后，输入IP分机对应的PIN吗即可登陆。可在商务助理界面查看该分机的通话记录。商务助理界面见后面的图。 商务助理安装很简单，请按照步骤执行即可： 安装调试——商务助理客户端界面 安装调试——手机上安装喂喂软件电话 下载喂喂软件电话并安装到手机上。 安装调试——喂喂通过3G/4G连接到WROC 在WROC3000上，进入 设置语音IP分机 界面，可以看到所有预设的IP分机，可用于喂喂注册。 点击 密码和授权码(PIN) 右边的眼睛，可以看到所有IP分机的密码和授权码(PIN码)。 安装调试——喂喂通过3G/4G连接到WROC 在手机上打开喂喂，点击 设置账号，再点击“+” 添加账号，然后点击注册按钮输入账号信息，即WROC3000的IP分机信息，然后点击登录按钮。 1 2 3 4 安装调试——喂喂通过3G/4G连接到WROC 点击登录按钮后，可看到注册中字样，当下面的呼叫按钮变为绿