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1-1 财务管理目标
青鸟天桥财务管理目标案例
1999 年11 月18 日至12 月2 日,对北京天桥北大青鸟科技股份有限公司
管理层和广大员工来说,是黑色的15 天!
在这 15 天里,天桥商场经历了46 年来第一次大规模裁员;
在这 15 天里,283 名天桥员工采取了静坐等非常手段;
在这 15 天里,天桥商场破天荒地被迫停业8 天之久;
在这 15 天里,公司管理层经受了职业道德与人道主义的考验,做出了在改
革的道路上是前进还是后退的抉择。
…………
这场风波引起了市场各方面的高度关注,折射了中国经济、社会在20 世纪
末新旧体制交替过程中不可避免的大冲撞。
一、起因
1998 年 12 月,北京天桥百货商场与北大青鸟高科技公司进行资产重组,
后者借壳上市,成为前者的第一大股东,同时,‚天桥‛更名为‚北京天桥北大
青鸟科技股份有限公司(简称青鸟天桥)‛。天桥员工闻之,欢欣鼓舞,寄厚望
于新入主的大股东,盼望高科技给他们带来新的转机。然而,天桥商场的经营
并不令人放心,几个月后,滑落到了盈亏临界点,并从此疲态不改。面对严峻
的经营形势,1999 年 11 月2 日,公司董事会下决心实行减员增效,谋求商场
的长远发展。
天桥商场是一家老字号商业企业,成立于 1953 年,商场占地7000 多平方
米,有员工 1122 人。其中有664 人就业合同于 1999 年12 月26 日到期。考虑
到减员行动的合法性和稳妥性,也考虑到员工的承受能力,董事会做出了从这
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1-1 财务管理目标
664 人入手,先部分减员的选择,具体划出四条杠杠:
⑴年老的和年轻的之间,留用老的,女40 岁以上,男45 岁以上的员工可
续签合同;
⑵夫妻两个都在商场工作的留一个;
⑶军嫂留用;
⑷专业技术和经营管理骨干留用。
根据上述原则,有226 人可续签合同,438 人则将成为减员的对象。
为确保这一行动的顺利实施,公司采取了两项措施:
一方面,舆论先行,在天桥商场通过板报、咨询等形式,加紧宣传《劳动
法》等有关政策法规;
另一方面,与有关部门和企业联系,把需要招工的企业直接引进商场,方
便员工再就业。
经过两周的紧张准备后,1999 年11 月18 日,商场广播正式播送了董事会
的决策:1999 年 12 月26 日,有664 名员工合同到期,其中的283 人商场决
定不再续签合同,请全体员工到各部门经理处查阅自己的合同;到期的员工到
会计室领取 12 月份工资、奖金;档案关系商场近期给予转出;目前有8 家企业
正在楼上招工,有200 个就业机会。
一石激起千层浪。决定刚一播完,商场员工哗然。数百名合同到期的员工
不约而同地涌向商场领导办公室。商场工作顿时陷于瘫痪,挂出了停业招牌。
备受关注的天桥商场裁员风波同此开始。
二、交锋
当晚,未能续签合同的283 名员工在一层营业大厅静坐,要求与企业法人
对话,其理由是他们没有一点思想准备,不理解企业为什么要这样做。
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1-1 财务管理目标
11 月 20 日,公司董事会秘书、来自北大青鸟的侯琦博士来到现场,和北
大青鸟的另一位代表一起,阐明了裁员决定的合法性,他们以北大方正新近就
裁减了 500 人等实例,强调在市场经济下,企业控制成本,减员增效,追求利
润最大化,是十分正常的,是符合游戏规则的。
‚我们不懂什么游戏规则,我们只知道要生存,明天没有饭吃‛,员工们针
锋相对地回答。‚我们怎么也想不通,商场经理常说,‘谁砸天桥的饭碗,我就
砸谁的饭碗。’可现在,没有人砸天桥的饭碗,我们的饭碗却被砸了‛。他们有
一种被出卖、被抛弃的感觉。
一边是焦头烂额的上市公司代表,一边是伤心、愤懑的静坐员工,缓和的
谈话,激烈的辩论,最初的现场气氛让人深感不安。但好在双方都把对方的意
图处境弄清楚之后,思想开始拉近。前者更深地体会到员工们生活的
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