QA标准-后线.docVIP

第四部分-后线 品牌支持 BOH.CD.1应在前台办公室和员工区域（客人看不到的地方）品牌精髓宣传板。2/2 BOH.CD.2当前文档必须按类存档，方便酒店员工查阅。文档可打印好有序地存放在文件夹中，亦可以电子方式存档。1/1 BOH.CD.3消防演习文档。审阅消防演习文档，确保每年至少举行两次消防演习，且所有员工必须参加。最近一次消防演习文档的时间不得超过六（6）个月。1/1 BOH.CD.4消防系统检测报告/烟雾报警检测：（由外聘公司于最近六个月内开展）审查消防系统检测报告，确保没有问题。如有问题，确保已妥善解决。烟雾报警检测（由外聘公司于最近六个月内开展），审查烟雾报警检测报告，检查每个烟雾报警器，并确保没有问题。若有问题，确保问题已妥善解决。1/1 BOH.CD.5每月开展烟雾报警器检查工作，检查电池供电的烟雾报警器是否工作正常。对每月所有被测烟雾报警器的内部试验报告进行审查，确保没有问题，并完成相关表格的填写。1/1 BOH.CD.6酒店本年度资本支出计划编制在册。对于新开业的酒店，可在开业的十二个月后提供。1/1 BOH.CD.7b预防性维护程序-每三个月检查一遍所有客房（检查表格存档），预防性维护报告相关文件都妥善存档到核心文件夹1/1 BOH.CD.9总经理认证-酒店开业六个月内或总经理上任起六个月内，总经理必须经温德姆认证。（若总经理上任不足六个月