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基础工业工程 主讲人：石宇强 E_mail ：ie_swust@ 第二章 方法研究 章节导学 第一节 方法研究概述 第二节 生产过程与方法研究 第三节 方法研究的基本步骤 第四节 程序分析 第五节 操作分析 第六节 动作分析 第五节 操作分析 一、操作分析简述 1、操作分析的概念与定义 操作分析是通过对以操作者为主体的工序的详细研究，使操作者、操作对象、操作工具三者科学地组合，合理地布置和安排，达到工序结构合理，减轻劳动强度，减少操作的工时消耗，以提高产品的质量和生产效率为目的而进行的分析。 第五节 操作分析 一、操作分析简述 2、操作分析与程序分析的区别 第五节 操作分析 一、操作分析简述 3、操作分析的基本要求 第五节 操作分析 一、操作分析简述 4、操作分析的特点 第五节 操作分析 一、操作分析简述 5、操作分析的类型 操作分析三种方法比较说明 二、双手操作分析 1、双手操作分析的定义 生产现场的某些作业以工序的操作过程为研究对象，详细观察和记录其过程，重点是了解双手如何进行实际的操作，称为“双手作业分析”。 二、双手操作分析 2、双手操作分析的作用 二、双手操作分析 3、双手操作分析图 （1）作用：双手作业分析图以双手操作为对象，采用标准流程图符号来记录其动作，表示其关系，并可指导作业者如何有效地运用双手，从事生产性的工作，提供一种新的动作观念，找出一种新的改善途径。 （2）双手操作分析图的画法 图的左上部：填写常规项目，包括编号、作业名称、地点、作业人员、作业的起点、终点（结束）、日期等。 图的右上部：填写工作地布置平面简图，并表明各种零件、工具、设备的位置。 图的中间部分：分别在左右两边填写左、右手动作的代表符号及动作说明。 图的右下方：对左、右手的动作进行统计。 （3）绘制双手操作分析图时的注意事项 开始记录前，要对整个作业周期认真研究若干次。 每个作业周期开始时，应以拿起新的工件的动作作为开始记录的起点。 一次记录一只手的动作，从左手或右手开始均可，一般应从工作最多的一只手开始，并将全部操作记录完毕。 当左、右手同时动作时要记录在同一水平线上，顺次发生的动作，要记录在不同水平线上。要多次核对左右手动作关系，使记录准确无误。 二、双手操作分析 4、双手操作分析图实例分析 例1　对加工完的一批轴套零件检查其长度并装入套筒。 例2　组装螺栓和螺帽的双手作业分析。 应用双手操作分析时需要注意的问题 对现行方法进行5W1H提问及ECRS四大原则的改善： 例2　组装螺栓和螺帽的双手作业分析 （1）记录：把螺栓和螺帽组成一套，再把组装件放到组件箱内，见下图。 （2）分析改善 由于螺栓和螺帽都是在作业人员的正侧面，当用左右手分别拿螺栓与螺帽时，作业人员的身体重心会偏移，使得左手和右手分别产生了等待和持住现象，双手不能同时工作失去平衡，使作业者易产生疲劳。 改善时，根据动作经济原则，将螺栓盒与螺帽盒再往前移，把三个盒子位置放在作业者同一视线上，操作者可在正常视角之内观察到，使左右手能同时拿取螺栓和螺帽，减少了等待、持住现象，效率显著提高。 改善后螺栓和螺帽组装作业如下图。 小结:应用双手操作分析时需要注意的问题 对需要高度注意力，有可能出现安全和质量事故的操作，在没有保证足够安全措施保证前，不要轻易实施双手操作。 双手操作的对象物的重量不宜过重，通常应该在2kg以下为宜。 双手操作的频率要适宜，且频率快慢能加以控制和调节。 三、人－机操作分析 1 人—机操作分析的含义 以机械化作业为研究对象，用来研究和分析人-机操作过程中，操作者手动操作和机械设备机动操作之间的相互配合关系，以达到尽可能多消除操作者和机械设备在工作循环周期内的空闲时间，并提高人-机作业的生产率。 三、人－机操作分析 2 人—机操作分析的主要用途 发现影响人－机作业效率的原因。 判断操作者能够同时操作机器的台数。 判定操作者和机器两方面哪一方对提高工效更为有利。 进行安全性研究，以保证操作者的安全问题。 设备改造、实现自动化及改善作业区的布置。 三、人－机操作分析 3 人—机操作分析图 人一机程序图(Man-machine chart)是记录在同一时间坐标上，表明作业者与机器的协调和配合关系的一种图表。 通过对人－机作业图的分析，可以获得减少人－机等待（空闲）时间，提高人－机效率。 人机作业图由以下三部分组成：表头部分、图表部分和统计部分。 (1) 表头部分 表头内容依具体情况而制定，一般包括作业名称、工作部门、产品名称、表号、作业者、编号、图示、日期等，示例如下表。 (2) 图表部分 用垂直竖线把人与机器分开。