管理处管理制度..doc

新郑市商业步行街管理处规章制度 为切实加强管理人员的监督管理，更好地职能职责，服务商户，现就有关规章制度制定如下： 一、五项禁令 1．严禁弄虚作假乱收费。 2．严禁收受管理服务对象的现金、礼品、有价证券或由其报销各种费用。 3．严禁接受管理服务对象的宴请以及其他消费娱乐活动。 4．严禁在工作时间和工作日中午饮酒。 5．严禁业余时间着市场管理标志服参加社会活动。 二、仪表规范 1．工作时间必须穿着统一配置的服装，按规定佩证上岗。 2．服饰整洁，仪表端庄。 3．男工作人员不得留长发，不得蓄胡须；女工作人员不得披散发，不得涂指甲油，不得化浓妆。男女人员不得染黑色以外的头发。 4．举止文明、大方、自然，站坐姿势端正，行姿稳重。 5．严禁在工作岗位聊天、嬉闹。 三、考勤制度 1．各单位当班负责人负责当天的考勤。 2．工作人员上班要求提前______分钟到岗，按时下班，不迟到、不早退。 3．严格请销假制度。离开工作岗位必须事先请假，回来后销假。半天以内（含半天）由各单位分管主任批准；1天以内（含1天）由各单位主任批准；超过______天，由管理处办公室主任批准。未经批准或因特殊情况未到岗不及时报告的，视为旷工。 4．工作期间，应出满勤、干满点，尽职尽责，严禁脱岗，发现不在岗者，视为旷工。由各单位办公室每月汇总进行通报。 5．干部职工每月公休日安排2天。 6．婚假、产假、丧假按国家规定执行；突发性事件，如患病、亲人求助等应及时报告单位，以妥善安排所分工的工作，事后持相关证明予以补假。 四、卫生制度 1．卫生区实行分工负责制。 2．每天早上对各自分工的卫生区进行清扫，室内、楼梯、走廊、卫生间要保持清洁。 3．每周五进行大扫除，达到室内无垃圾、杂物、痰迹，门窗四壁与卫生间洁净。 4．接待室卫生由办公室负责，及时清扫。 5．各单位要保持本辖区与办公场所整洁、干净。 五、学习制度 1．以提高全体干部职工的政治觉悟和思想道德素质为宗旨，坚持理论联系实际，通过学习促进工作，切实增强干好本职工作的责任意识和忧患意识。 2．学习内容，主要包括党的路线、方针、政策，有关法律法规、各项规章制度等，学习计划由各单位制定并安排落实。 3．学习方式，采取集中学习与自学相结合，每周安排半天时间为集中学习日，由各单位主任班子轮流讲课，要认真做好学习笔记，业余时间要坚持自学。 4．学习考勤，学习考勤由办公室负责，有迟到、早退、旷课者按考勤制度规定处罚，凡不能参加学习的，需经分管主任批准，否则视为旷工。 5．学习考核，每半年组织一次学习体会交流，并把学习考勤、学习笔记、交流结果纳入年终考核。 六、部门工作职责 1、工商行政管理部门依法对步行街实行登记注册，审查确认商户的主体资格，履行对其交易行为进行监督管理，依法查处交易活动中的违法行为，维护交易秩序等职责。 2、公安消防部门对步行街防火安全负有监督管理责任，对新建、扩建、改建及室内装修的商铺，依照国家有关消防技术规范的规定进行审核和验收，履行对未经消防验收而擅自开业的商铺依法进行监督和查处等职责。 3、公安部门应当加强对步行街的治安管理，落实安全保卫措施，履行依法查处上欺行霸市、强买强卖、阻碍执法、抗法等违法犯罪行为的职责。 4、规划城管部门应当加强对步行街街容环境的监督管理，履行对摆卖秩序、车辆停放、乱张贴等监管职责。 七、夜间值班制度 1．领导班子成员轮流夜间值班，重点检查保安队员值班人员值班情况，负责当日整个市场的安全及其它各项工作的检查处理，认真填写好查岗记录。 2．值班时间为______—______。其中，步行街南段值班时间为下午下班时起，到______。 3．夜间坐岗人员负责监督保安队员是否在岗在位，每半小时检查一次保安队的值班情况，必须坚守岗位，不准迟到、离岗、空岗、睡岗。 4．未经批准，值班人员不得找他人替班。找他人替班者，出现责任事故追究本人责任。 5．值班人员在值班期间，要保持高度警惕，确保公共财物和公共设施完整无损；发现火情、水溢、失盗、破坏等问题要及时处理，并立即上报，不得漏报、瞒报，否则，将根据情节轻重，承担因此造成的责任和相应的经济损失。 八、财务、票据管理制度 1．严格按照会计制度规定记帐、算帐、报帐，实行日清月结，保证帐帐相符，做到手续完备，内容具体，数字准确，帐目清楚，按时报帐。 2．库存现金不能超过限额，少量现金必须在每天下班时，放入保险柜，大量现金及时存入银行。 3．严格履行票据领取、使用和上缴手续，单据经第一次领取后，须结清现金后再领取。 4．加强票据管理，不得损坏丢失。 5．凡在市场上收取的各种规费，必须当日上缴财务，由财务开出预交收据，待票据用完后统一结交，个人无任何理由私自存款或挪做他用，个人因有事，当天确实无法上缴的，不得超过次日同一时间，期间丢失现金自负。 6．收费票据在