从制造业物流向其他行业领域拓展.doc

从制造业物流向其他行业领域拓展南京金东康条码系统有限公司(以下简称“金东康”)，是国内较早从事条形码等自动识别技术产品及相关应用系统研发、系统集成的专业公司，其前身是1992年成立的南京东康条码技术开发有限公司，1997年改为现名。企业名称的改变也昭示出公司主营业务的转型。1998年，金东康收缩磁卡业务，主推与条码相关的信息系统，定位于以制造业为重点，并成功实施了南京金城集团的“条码管理系统项目”。 经过几年来多个项目经验的积累，自2000年起，金东康开始进行软件产品化的工作，拥有了成型的产品化版本――生产条码应用(Produce Barcode Application， 简称“PBA”)，其最新版本包括PBA―WMS、PBA―MES、PBA―CS。随着PBA产品进一步成熟并被更多大型制造企业采用，2001年，公司决定将负责软件业务的系统工程部独立出来，成立了南京比邻软件有限公司。南京金东康条码系统有限公司董事长刘国尧表示，选择软件业务是基于客户的需求，要强调增值和研发，提高服务能力。 金东康的条码解决方案在制造业具有较强的竞争优势，拥有海尔、华为、美的等数以百计的著名企业客户。目前，金东康为满足市场需求，已从制造业成功地走向商业零售、物流、邮政等领域。 记者：金东康将条码产品及应用系统作为公司的业务核心，经历了近10年的发展，您对现在的市场又有怎样不同的理解? 刘国尧：企业经营是以市场为导向的，市场则是根据客户需求而变化的。将条码产品及应用系统作为公司的业务核心，能够更好地适应市场的发展，是必然趋势。例如，传统的仓库管理完全由人来完成，以手工记录为主，而随着社会经济的发展和工业生产的加速，仓库的货物进出更为频繁，仓库里的各种信息也更为重要。仓库管理信息系统的出现方便了大量数据的查询，提高了工作效率，同时也能达到节约仓储成本的目的。 随着仓库管理信息化水平的提高，尤其是信息网络化的应用，仓储信息处理越来越复杂，数据量更为庞大。信息来源分布广而复杂。如果仍采用手工采集数据，会大大增加信息采集人员和信息输入人员的数量和劳动强度。并难以保证信息的正确率和信息系统的执行效率。为了实现信息的快速准确输入和管理，生产厂家便不断寻找新的解决方案。 无论客户处于哪一个应用阶段，金东康都会认真分析客户的需求，并通过自身的经验引导客户采用有效的方法来解决遇到的问题。 记者：作为解决方案提供商，在推动条码技术的应用过程中，金东康主要进行了哪些工作? 刘国尧：金东康提供的解决方案包括标识、数据采集、与管理系统的接口等，目的是帮助用户实现从最初的信息编码、标识制作、质量检验到数据采集、传输到管理的整套解决方案，力求为客户提供效率、成本最优的解决方案，实现服务价值的最大化。同时，我们与国内外多家知名IT及管理咨询公司也有着紧密的合作关系，能够更好地实现条码系统与这些系统的结合，使条码系统的实施更为顺畅。 记者：在选择条码应用系统时，您认为用户最看重的是什么? 刘国尧：物流行业的客户比较看重系统的设计和规划。条码作为一种IT技术，是整个供应链中数据信息的载体，良好的条码应用水平是保证整个供应链系统规范、高效执行的基础。另外，随着条码技术的不断成熟和广泛应用，用户对信息的实时性也提出了更高的要求。 生产厂家采用条码标识产品，在生产、库存、发货、销售、售后产品信息采集，利用计算机网络收集、跟踪不同分布的产品数据，建立数据采集和跟踪管理信息系统。在这个过程中，条码能否被快速、准确、高质量打印与识别，以及能否实现方便快速的查询都是客户所关心的。 记者：据了解，金东康从1994年开始代理自动识别硬件产品以来，不断获得国外设备的代理权、总代权，目前是美国HHP、DATAMAX、RVSI，日本CASIO等产品的中国区总代理，这给公司项目实施与市场拓展工作带来怎样的影响? 刘国尧：硬件设备如条码打印机、条码阅读器、数据采集终端等是条码系统重要的组成部分，金东康关注的是客户的实际应用和需求，完善的产品线能够更好地满足客户的需求，同时金东康会在硬件的基础上提供客户需要的技术支持以及服务。我们选择的产品不是价格最便宜的，但都是性能优良、在国际有良好知名度的产品，因为良好的产品和服务能给客户带来稳定的工作效率。同时，与国外一线品牌的合作能够使金东康接触领先的解决方案并获得直接、可靠的技术支持，在长期合作的基础上积累了丰富的经验，并把它带给国内用户，实现公司、客户、供应商的共赢。 记者：软件产品化是金东康的一大业务特色，这样的战略决策是出于怎样的市场考虑?能为客户提供怎样的服务? 刘国尧：在我们这个行业，要想仅仅通过代理硬件产品把业务推向全国市场几乎是不可能的。正是因为金东康较早的采取把自动