成于亲属死于亲属经销商.docVIP

成于亲属死于亲属经销商2009年的最后一个月,皖南某商贸公司的丁总在最后一次给员工发放年终奖金后,宣告公司关门。对于创业至今已有十一年的丁总来说,这也是万般无奈之举。用丁总自己的话说,再生意再做下去,迟早得把自己的命给赔上。若是不明就里的人,一定会觉得很奇怪,丁总的公司在当地也算是有一定影响力的,手头拥有好几个大品牌的经销权,当地七成以上的终端网点与其都有生意往来,光是正式员工都一百来位,连办公楼是丁总自己整幢买下来的,论实力水平,在当地的经销商群体中怎么说也算是前五位的水平,无论是公司实力还是发展空间,乃至行业地位,都看不出来什么问题,可为什么会关门?对此,丁总的解释是身体原因,钱好总归没有命好,现在身体状况很差,需要彻底的修养一段时间,加之又找不到合适的接班人选,干脆把公司关门算了。 其实,真正的原因只有丁总自己清楚,太累了。这个累不是身体上的累,而是身心疲惫,让丁总累到要放弃一切生意。不过,让丁总累到如此程度的,不是上游厂家,不是下游客户,不是竞争对手,不是金融危机,而是围绕在丁总身边的一堆亲戚。这话从何说起呢? 十一年前,丁总主动扔掉当地的铁饭碗出来创业,夫妻俩在车站批发市场租下个三十几平方的小门面开始创业。凭借着丁总在铁饭碗时期积累的厂家和下游客户关系,迅速帮助丁总站稳了脚跟,生意稳定之后,夫妻俩人根本就忙不过来。于是,丁总的妻弟成为第一个员工,后来随着生意的逐渐扩大,员工的需求数量也开始同步放大,出于对自己人的放心,以及丁太太的一再坚持下,在新员工的补充上,主要以双方的亲属为主:舅舅、姐夫、外甥、侄子、表姨……总之,能来的都来了。毕竟,都是家里人,值得放心。从工作安排上,丁总考虑的也比较周到,下辈主要承担执行性的工作,例如业务联系、送货之类,上辈或是平辈的亲戚则多是一些管理类和看管类的,例如财务、仓库、办公室管理等等。一般来说,在这些亲属们刚进来工作的初级阶段表现也还算不错,做事认真负责,并且还能给出不少针对实际状态的建议,处处积极维护公司的利益,与丁总之间的沟通也较为顺畅。这种由家人组成的团队,大家责任心强,互相之间团结合作性好,一起共同渡过了在生意发展期的许多难关。看来,关系力就是生产力,这话说的真是一点也没错。作为丁总自己,甚至开始觉得自己的生意不仅仅是生意那么简单,而是一个纽带,把一个大家庭维系在一起,一大家子人其乐融融,大家紧密团结在一条船上,共迎风浪、共同前进,要是这么持续下去,该有多好。 但是生意局面进入稳定提升的阶段后,丁总开始进行一些规范化的管理。例如健全各方面的规章制度,导入绩效考核体系,明确各岗位的则权利,增强内部监督机制,增加在外部的专业人员引进等等。按说,这也迎合外部的市场环境变化,加强内部建设,提升公司的整体竞争力,从个体户的管理形态向公司化发展的必经之阶段。没想到的是,内部的亲属们却明里暗里的表示反对,认为丁总搞的这些新玩意不适合实际情况,是在把大家伙当试验品,更有甚者,还有亲属说是丁总这是在过河拆桥,想间接的挤走这些当初帮他开创江山并立下汗马功劳的亲戚们……于是,在公司里上班的亲属们公然违反丁总所制定的各项规章制度,在员工中间制造是非、拉帮结派,让其他员工无所适从,或是亲戚们联合起来,打击丁总重金礼聘进来的专业人才,逼着前后五名外聘员工离职了事,着实让丁总头疼不已。毕竟,这些都是家里亲戚,也掺加了许多的感情因素和家庭因素在里面,诸如当众批评、扣发工资奖金、降职等等这稍微带点硬度的管理手段都没法用。更为严重的是,据一些离职员工的举报,有些在公司任职的亲属还利用职务之便,以权谋私,损害公司利益。不仅如此,还有些没进入公司的亲戚们,也没让丁总省心,从丁总的生意进入稳定期后,就络绎不绝的找过来,有借钱的,有帮助给找工作的,有托丁总帮着给解决问题的。刚开始,丁总在力所能及的范围内都尽量给办了,毕竟都是家里亲戚,能帮就帮一点。可这些事情一发不可收拾了,前来借钱的亲属是越来越多,借钱的理由也是五花八门,什么家里房子回迁补面积,老人生病住院,孩子上大学等等,这借出去容易,指望着亲戚还钱回来可就难了。后来发展到有亲戚在外面闹事,酒后开车撞了人,当街把车一丢,直接给丁总打电话,让他想办法找人摆平。对于丁总来说,这类事情一次两次也就罢了,这里里外外的亲戚们都开始给自己找事的时候,哪里还有精力来照顾生意。公司的内部管理每况愈下,真正能干活的员工一个接一个离职走人,那些居高位拿高薪的亲戚们不但一个没走,反而变本加厉的揩油水,把丁总夹在中间,苦不堪言,每日里为亲戚们累的半死,却无人理解无人帮衬。丁总思前想去,这样的生意,不做也罢。于是,就有了故事开头那一幕。 亲属型员工为什么会出现这些状况?又该如何的有效管理这些亲属型员工?解决问题首先得分析问题,首先我们的明确一点,这问题的根源是出在