实施流程优化 降低医用资材成本.pdfVIP

西部医学2008年3月第20卷第2期 Med J West China，March 2008，Vo1．20，No．2 441 实施流程优化 降低医用资材成本 吴 蓉，吴晓东，金 蓓，代 勇 (四川大学华西医院，四川成都610041) 【摘要】 目的 针对医院规模扩展，成本不断上升，避免资材管理混乱加重医院经营及病人负担，结合医院自身发 展，探索医院物流管理从简单成本节约到成本改善的有效控制，规范科室物资领用，降低医用资材成本。方法 通过对物 资实行单一品牌定点采购，前期数据进行统计并做分析后，在临床科室建立二级库房。结果 库房标准规范，节约人力物 力，病人就医成本有所降低。结论 实施流程优化，在临床科室建立二级库房确实可行。 【关键词】 流程优化； 降低成本； 医用资材； 二级库房 【中图分类号】 R197．39 【文献标识码】 C 【文章编号】 1672．3511(2008)02．0441-02 我院是一所特大型综合性医院，2006年医用资材 收集的基础上项目组针对改善后的配送流程进行了配 支出1．8亿元，针对医院在规模扩展，业务量增加成本 送人力评估，在申报医院通过后，由专业库房管理人员 不断上升，避免资材管理混乱加重医院经营及病患负 对配送工进行了为期1月相关知识培训，培训内容主 担，坚持以人为本，强度制度创新，实施医院缺陷管理， 要包括：医用资材品名的熟悉、盘点医用资财的注意事 建立节约化医院[1q]。结合医院自身发展战略规划， 项、盘点表的规范填写、科室分布及盘点配送路线规 2006年底由医院组织多部门协作成立了“医用耗材成 划、科室二级库房资材的放置规范、货架编码规则。 本管控”小组，小组按项目分工启动了一系列主要面向 2．4 由物资设备部组织人力到现场对科室原库房进 内部管理的流程改善，建立临床科室二级库房配送制 行了物资清理，货架编码，建立了标准二级库房样板， 度是整个流程优化的基础和重点。经过半年运行已初 进一步降低了盘点配送的难度和提高了工作效率。 见成效，现介绍于下。 2．5 到2006年11月底，全院46个临床科室均建立 1 改善前的主要问题 了标准化二级库房，在此期间同护理部一起对二级库 主要为：①科室资材管理为护士兼管，管理缺乏延 房的资材存货基数进行了逐一核实。于2006年12月 续和一致性，护理人力资源被浪费；②存货管理不专 正式运行，到2007年4月物资设备部、运营管理部项 业，库存物资缺乏统筹规划，造成物资放置分散，空间 目成员对盘点配送4个月来的汇总数据进行了对比分 资源被浪费；⑧在资材发放后对资材实际使用情况缺 析，对临床二级库房耗材存货基数进行调整，并调整了 乏管理，对各种资材消耗是否合理难以确定，造成资材 库存系统的出库结算时间，使库存系统的出库数据更 积压、浪费或流失；④科室领用计划性差，领用次数多， 准确反映科室实际资财消耗情况，以便财务部能结合 送货时间长，增加人力成本；⑤不能及时反映物资使用 科室业务量以及实际资材收入制定科室成本管控指 科室对资材质量、性质，使用情况信息收集和意见反 标。 馈，被动接受科室领用物资信息。 3 流程改善前后对比分析及评价 2 建立临床科室二级库房配送制度 将2006年与2007年同期出院病人量进行分析对 2．1 建立“单一品牌集中定点采购”。按照预先制定的 比，发现病人量在增加，而每出院病人人均医用耗材成 项目规划，在实施流程改善前物资设备部会同医院相 本却有所降低，见表1。 关部门实施了对医用资材的重招标，目的是改变过去