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组织冗余资源及其及企业绩效关系文献综述【摘要】冗余资源是组织在运行过程中不可避免的产物，对于冗余资源的作用及其与企业绩效之间的关系，不同的理论学派有不同的观点，组织理论持肯定态度，而代理理论持否定态度。可是最近的一些市政研究表明，在转型经济中，组织冗余和绩效的关系并不总是线性的关系，也可能是U型和倒置U型。本文通过对现有文献中的总结，提出当前国内研究中不足之处以及未来研究的可能关注点。 【关键词】冗余资源；组织理论；代理理论；企业绩效 一、引言 组织冗余是组织理论中的一个非常核心的概念，已成为战略管理相关文献讨论的焦点。组织冗余究竟是有利的还是有害的？关于这个问题从来就没有停止过争论。在理论界，组织理论认为企业并不总是处于最优状态，它在成长过程中积累组织冗余，而在遇到困境或资源需求快速增加时消耗组织冗余，以满足生存和竞争需要（Cyert and March，1963），而代理理论则认为组织冗余是管理者行为的结果（Leibenstein，1969）。在实务界，一些企业认为冗余增加了成本、降低了运营效率（Chengand Kesner，1997），并一直致力于“减少”或“消除”冗余。到目前为止，基于这两种观点的实验研究所得到的结果仍然是不一致的。本文试图通过对组织冗余的研究文献进行归纳，提出当前研究的不足之处和未来的研究方向。 二、冗余资源的内涵，类别及作用 冗余长期以来受到了研究者不同程度地关注，自20世纪60年代以来不同时期的组织理论的文献中，常常被用来解释不同的组织现象，包括目标冲突、权力斗争行为、效率以及技术创新。不同时期的研究者基于不同的研究目的和研究视角，对冗余进行了界定。 冗余最早被认为是组织内部小团体所要求的资源与企业实际所需要的资源之间（在数量上）的差额（Cyert and March，1963）。而Bourgeois在March对冗余界定的基础上提炼而成的冗余的定义对随后的研究者影响较为深远，自此之后至20世纪90年代中期，在不同的有关冗余的研究文献中基本上认同了他的论述。对冗余的界定就可以明显地看出来．有关冗余定义的详尽演变过程，见表1。 表1 相关研究对冗余的基本定义 相关研究者 冗余的基本定义 1．CyerMarch（1963） 组织内部小团体所要求的资源与企业实际所需要的资源之间（在数量上）的差额。 2．Child（1972） 组织实际购买的、超出实际工作需要的富余资源。它们被组织中的权力集团成员用于满足符合他们偏好的结构性的调整。 3．March Olsen（1976） 组织现存的资源与已发挥正常作用的资源之间的差额。 4．March（1979） 由于组织并不能总是充分利用其拥有的资源。因此会在好年景存积了一些剩余的资源和一些未开发的机会，这些资源和机会后来会成为组织应对不景气时期的缓冲器。虽然这个缓冲器并不是事先预料到的，但冗余能够使组织业绩变得平稳一些。 5．Bourgeois（1981） 一种现实或潜在的资源缓冲物，它能够使组织成功应对由于组织内部调整或外部政策变化或为适应外部环境变化而采取的战略调整所带来的压力。 6．Nohria Gulati（1996） 组织可利用的、超出给定水平产出量所需最小的投入部分的资源。 7．Greenley Oktemgil（1998） 没有被优化利用的，有利于公司应对环境变化的资源，通过一定的途径以寻求机会，从而实现战略抉择中的柔性。 三、冗余资源对企业绩效的影响 1.冗余资源对企业绩效的正相关关系 组织理论从管理者的角度出发，认为企业从冗余资源获得的收益要大于冗余资源带来的成本。组织理论学者认为，冗余资源能够帮助企业根据内部和外部压力而进行政策和战略调整，甚至发起变革。HambrickDAveni（1988）指出破产的企业较存活的企业，其冗余资源较少，表明冗余资源对企业的生存具有一定的影响。此外，ReuerLeiblein（2000）指出冗余资源能够降低企业风险，提高绩效。因此组织理论认为组织冗余资源与企业绩效具有积极的关系，高冗余资源水平伴随着好的绩效。 2.冗余资源对企业绩效的负相关关系 与组织理论不同，代理理论对组织冗余资源持否定态度。代理理论从委托人角度出发，认为冗余资源的存在仅仅是对作为代理人的企业管理人员有利，组织管理者因为对权力、声望、金钱、工作安全等的追求而倾向于维持组织内部资源的富余性。这些冗余资源的存在又促使管理者在与委托人目标不一致时，进行过度的分散投资和多样化经营以及寻找接受“面子工程”。因此，组织经济学家把冗余资源等同于浪费、低效，认为冗余资源的存在带来了代理问题，这些与效率的原则相悖。Leibenstein