2012年社会工作综合能力-中级串讲.pptVIP

行动方针和主要任务 介入策略工作方法 阶段性目标 注意事项 2 启动阶段 a.行动方针：发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与； b.主要任务：寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训工作，提高其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，加强社区中的互助合作气氛。 a.发掘资源和进行社区教育； b.开展互助合作； c.推动成立居民小组。 a.社区内组成不同性质的小组； b.培养一批社区带头人群体，并能够协助社区解决一些问题。 a.居民对居民带头人的信赖度低，居民带头人因此有挫折感； b.各类居民小组内部和小组之间会有人事和权利的争夺。 3 巩固阶段 a.行动方针：成立或巩固居民组织，让社区工作系统化； b.主要任务：巩固居民组织，让居民支持社区居委会的工作。 a.互助合作； b.社区教育； c.用行动争取资源。 a.社区居委会得到大部分居民的支持； b.社区小组的居民带头人能够系统化地组织工作，并得到辖区内有资源单位得支持。 a.防止把注意力过分集中在少数居民带头人身上，而忽略了多数普通的社区居民； b.不断提醒居民组织既要提供服务、又要考虑维持居民持续参与社区活动的问题。 4 评估阶段 a.根据社区的变迁重新评估社区需要和问题； b.对专业工作过程进行总结，决定未来专业工作方向； c.社区居委会对工作进行经验总结，重新界定组织的方向，对未来