保险培训资料汇编：7.习惯.pptVIP

习 惯 目 录 习惯的力量 寿险营销的重要习惯 习惯—— 　　 频率非常高的，几乎是不加思考的做某件事 思考—— 　　 自已有什么习惯，这些习惯给你带来了哪些影响？ 习惯的力量有多大 遨游太空从“脱鞋”的习惯开始 一条细链子竟能拴住千斤大象 好习惯成就人生 坏习惯破坏人生 目 录 习惯的力量 寿险营销的重要习惯 寿险营销成功的3个重要习惯 每日出勤 每日填写工作日志 每日补充和完善客户档案 习惯1—— 每日出勤的意义 出勤是勤奋、自律和责任的体现 出勤可以学到专业知识和技能 出勤可以相互鼓舞，相互促进 出勤的固定动作 准时参加每日早会 准时参加每周夕会 准时参加每月启动会 准时参加各类培训 准时参加各类团队活动 …… 习惯2—— 工作日志是对每日工作的记录与计划 没有记录，就没有发生 没有记录，就无从计划 没有记录，就无法总结和提升 每日填写工作日志的意义 是提高效率的重要方法 是做好名单收集的依据与基础 是建立完整客户档案的前提 是持续成长、快乐工作的保证 填写工作日志的方法 填写工作日志的固定动作 习惯3—— 每日补充和完善客户档案的意义 是制定工作计划的依据 能够持续进行名单收集 能够有效进行客户关系管理 高效的客户信息积累工具 补充和完善客户档案的固定动作 为每位(准)客户建立客户档案 及时补充和完善(准)客户信息 每周五整理客户档案，拟定下周工作计划 每月26日整理客户档案，拟定下月工作计划 卓越的人与平庸的人的区别在于习惯，习惯就是 “ 在固定的时候去做某件事 ” 在固定的时间做固定的事情 在固定的场合做固定的事情 示范光碟观看 养成习惯只需要21天 每日出勤 坚持出勤 持续成长 每日填写工作日志 对目标达成情况进行总结并分析 总结上月出勤情况，工作日志和客户档案填写情况 总结名单收集情况，主打产品销售流程运用情况 制定当月目标并进行分解 根据业绩目标确定拜访量 演练主打产品销售流程 熟练使用辅助工具 设计重点拜访客户的产品方案 如：学习《个险晨讯》、TOP2000培训光碟及其他专业资料库内容，参加公司专题培训等 每月26日整理的名单，并随时补充 根据对重点拜访客户的熟悉程度和他的作息时间，初步制定拜访时间、地点和拜访前要准备的事项 月 日 增员拜访计划 险种及保额 拜访地点 拜访时间 电话 客户姓名 今日重点事项提醒： 早会内容： 增员切入点 拜访地点 拜访时间 电话 姓名 记录早会主要内容和心得体会等 会议、培训、重要约会、节日祝福、纪念日联络 根据时间段和地区区域 规划拜访名单 结合客户档案提前设计险种及保额 当日工作情况 星期＿ 天气 ＿ 拜访情况： 主管辅导与点评： －电话、短信、面谈的内容 －客户信息、主要观点和反应 －约定的联络日期、保险计划等重要事项 －将当天总结的情况整理后及时记录到客户档案中 －将相关信息及时登记到对应日期的工作日志上 －通过客户反应分析下次沟通的切入点 当日工作情况 －总结本周目标达成状况 －总结经验和不足，找到改进方法 －每周的学习要点和心得感悟 －重要的行业信息、公司政策 －工作中的重要信息 －其他 每月 26日：根据工作日志拟定下月工作计划 每周 周五：翻阅工作日志，回顾每位客户的 销售进程，拟定下周拜访计划 每日 早会：记录早会内容 拜访：第一时间填写记录 晚间：回顾、整理当日拜访过程，拟定 明日工作计划 每日补充和完善客户档案