延迟制造企业竞争新战略.pdfVIP

第26卷第1期 赤峰学院学报(自然科学版) V01．26No．1 2010年1月 Journalof ScienceEdition) Jan．2010 ChifengUniversity(Natural 延迟制造：企业竞争新战略 程德通 (三明学院经管系。福建三明365001) 摘要：基本竞争战略理论认为，低成本与差异化如同“鱼”与“熊掌”不可兼得，而延迟制造可以使低 成本与差异化实现有效融合．如果一个企业能够采取有效措施实施延迟制造战略，那么它就可以兼得低成 本与差异化的好处，从而为顾客创造出更大的价值． 关键词：延迟制造；成本领先战略；差异化战略；低成本与差异化融合 中图分类号：F273文献标识码：A 文章编号：1673—260X(2010)01—0049-03 1 基本竞争战略的局限性 手可以通过规模经济、经验节省或者技术创新等提 随着市场竞争的加剧，如何制定并实施一个具 供更低的价格来争夺市场份额，或者通过差异化来 有竞争优势的战略就成为企业界与学术界共同关 争夺顾客，从而使得成本领先战略的实施难度大大 心的话题．为此，世界著名战略管理大师迈克尔·波 增加；如果企业单纯依靠差异化战略，竞争对手可 特提出了三种能够带来成功机会的基本战略方法， 以通过仿效以相同的甚至更低的价格提供同样的 即三种基本竞争战略：成本领先战略、差异化战略 或类似的产品或服务，或者通过采取低成本战略提 与目标聚集战略．成本领先战略是指企业提供的产 供有足够低的价格差的产品以抵消企业差异化的 品或服务比竞争对手的价格低，通过低成本、低价 影响，最终使得企业很难长期保持差异化的竞争优 格获取竞争优势；差异化战略是指企业向市场提供 势．(2)从关注顾客价值的战略角度分析．当今社会 与众不同的产品或服务，通过满足顾客的特殊需求 随着人们生活水平的提高、科学技术的进步以及企 从而形成竞争优势；目标聚集战略是指将企业的经 业之间竞争的日趋激烈，顾客对企业的产品或服务 营活动集中于某个特定的顾客群、某产品系列的一 提出了越来越高的要求．顾客要求企业提供的产品 个细分区段或某个地区市场，通过为这个小市场的 或服务不仅要做到“价廉”(低价格)，也要实现“物 购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建 美”(差异化)，即要求企业以较低的价格提供有效 立竞争优势．在波特看来，低成本与差异化是一对 的差别，从而为顾客提供最佳的效用——价格比． 相互矛盾的战略，这两种基本竞争战略(鉴于目标 从这个角度来看，不管是成本领先战略还是差异化 聚集战略是在特定细分市场范围内的低成本与差 战略，企业为顾客创造的价值都是有限的，因而也 异化，因此在本文中将不对此进行分析)是很难做 难以为企业带来持久的竞争优势． 到兼顾的：企业要实现低成本往往难以满足顾客多 综上所述，在当今竞争环境下，企业如果单独 样化、个性化的需求；而要体现差异化，必然是以顾 使用成本领先或差异化的竞争战略，往往会面临很 客支付额外的价格为代价．因此，基本竞争战略理 大的风险，并难以取得持久的竞争优势．在新的竞 论认为，一个企业如果要创造竞争优势，就必须成 争环境下，如何融合低成本与差异化，以较低的成 功地贯彻其中一种基本竞争战略，一旦企业处于徘 本提供满足顾客个性化需求的产品或服务，从而获 徊状况而相继采用一个以上战略，就势必会陷入 得持续的、竞