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河南质监局群众满意度短信回访系统采购公告 - 河南质量技术监督局
河南省质监局群众满意度短信回访系统采购公告
河南省质量技术监督局现就群众满意度短信回访系统进行询价采购,欢迎具有资格的合格供应商参加询价。
一、招标项目名称及编号。群众满意度短信回访系统,豫财询价采购-2014-1961。
二、招标项目简要说明。详见项目需求。
三、资质要求。投标人具有良好商誉及完善售后服务体系的企业法人,在法律和财务方面独立,并与采购人无任何隶属关系,且投标人的注册资金应不低于300万元人民币,并具有计算机软件开发经营范围和类似软件的开发经验,能实现与省级电子监察系统的无缝对接。
四、询价响应文件接收信息。请于2014年5月29日上午10:00前,将签字、盖章后的技术方案和报价文件一份密封送达我局822房间,送达时须携带营业执照副本复印件、资质证书、法定代表人授权书原件及被授权人身份证复印件(加盖单位有效公章)。
六、本次招标联系事项
联 系 人:陈彦彦
联系电话:0371邮政编码:450008
河南省质量技术监督局
2014年5月21日
附件1
项 目 需 求
一、系统软件功能要求
(一)技术架构:系统主体要求采用B/S方式来进行软件部署。软件架构要求具备开放性和可拓展性,提供完整规范的开发接口。
系统要求能够支持目前通用的各类Windows操作系统环境,包括Windows XP, WindowsServer 2008,Windows7;数据库管理系统要求具备良好的数据和索引的压缩技术,具有较低的空间膨胀率;在系统硬件资源允许的条件下,对超大型数据库及结构化/非结构化复杂查询实现响应的时间能够达到亚秒级,并且不随文件数量增大而效率降低,数据库规模仅受硬件资源的限制。
系统应保证各级数据的一致性、安全性数据、准确性,数据应能进行统一、集中管理。
(二)操作界面简单、便捷,色彩庄重朴素,能够体现质监部门的元素。系统自身具备操作、指引说明。
(三)功能要求:
1、软件登陆:
(1)通过互联网随时、随地访问登陆;
(2)通过设定用户名、设置密码保护等措施保护系统安全;
(3)具备灵活、详细的用户权限分配功能。
2、短信编辑:
(1)通过手工录入、粘贴复制等方式编辑短信;
(2)彩信编辑,可以方便地插入图片、符号等信息;
(3)使用预设保存的短信内容。
3、短信发送:
(1)支持第三方异地上报目标对象手机号码;
(2)支持手工录入、批量导入目标对象的手机号码;
(3)针对目标对象,批量自动发送短信、彩信;
(4)面向移动、电信、联通三网均可发送,并具备有较高的发送成功率;
(5)针对不同业务部门的服务对象进行分类标记。
(6)建立通讯录,分组编辑保存短信发送对象的手机号码,便于重复使用。
(7)针对不满意的情况,系统会自动识别并追发短信,询问不满意的原因。
附件2
群众满意度回访系统招标采购评分表
项目 要点 分值 评分办法 投标公司实际得分 备注 公司概况 公司资格 5 公司证照齐全,有独立法人资格 5分 规模实力 5 注册资金≥300万元 5分,每递减100万减1分 资质认证 5 具有系统集成资质和软件企业资质,缺少一项减2分 技术方案比较 硬件配置 5 系统服务、维护终端笔记本电脑,国内知名品
技术方案比较 硬件配置 牌、满足设计需求5分,1项未满足减2分 10 系统服务器,国内知名品牌、满足设计需求
10分,1项未满足减3分 3 短彩信猫,市场主流品牌,满足设计需求5分,1项未满足减2分 软件设计 5 总体架构、应用系统设计、安全设计、接口设计、数据库设计总体满
技术方案比较 软件设计 足设计需求,总体设计1项未达标扣2分 10 软件功能设计能够较好地实现8大类21小项基本功能,大类功能未实现减3分,小项功能未实现减1分 开发时间 5 开发时间≤50天,
每超过7天减1分 软件操作培训 5 提供免费的软件操作培训,并配备详细的软件操作手册,缺少1
软件操作培训 项减2分 售后服务 保修维护 5 提供不低于三年的免费系统维护 其他服务 2 提供其他形式的技术服务 系统报价 30 低价优先法 综合评价 评委印象 5 酌情扣分
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