2017年电大公共关系复习资料(电大2017行政管理)【呕心沥血整理、电大考试必过】.docxVIP

判断题（每题2分，共20分）必考（X）1. 与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。（√）2. 与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。（√）3. 公关广告和商品公关都属于付费的宣传活动。（√）4. 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要利益于说话人的表情和目光。（X）5. 开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。（X）6. 对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是“通行证和奠基石”。（√）7. 组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的影响，取得了什么效果，达到什么目的。（√）8. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。（X）9. 在公共关系调查中，随机抽样是一种准确率高，又省力、省时、省钱的好方法。（√）10.CI是企业一种信息传达的象征和符合，而非企业形象和个性本身。单项选择题（每题2分，共20分）必考1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（C）《公众舆论之形成》《公共关系学》《有效的公共关系》《原则宣言》现代西方公共关系学界认为：（A）是最早问世的公共关系学理论著作。《修辞学》《每日记闻》《尚书》《高卢战记》在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（B）。销售部门广告宣传部门接待部门