常州人力资源和社会保障局网上自助服务系统培训 - 常州人力资源和 .pptVIP

常州人力资源和社会保障局网上自助服务系统培训 常州市人力资源和社会保障信息中心 孙佩明 2013年5月10日 1、网办系统介绍 2、基数申报业务网上申报流程介绍 3、网办系统在使用过程中的注意事项 培训内容 常州市人力资源和社会保障网上自助系统自2009年5月正式上线以来，作为人社部门对外公共服务的一个重要平台，发挥了积极的作用。目前该系统针对个人用户开通了8项查询业务，2项办事业务，现已有24余万的个人注册用户，2.5万余家单位用户。个人用户可以通过网办系统办理医保卡挂失、查询、打印相关的社保信息；针对单位用户开通了7项查询业务，14项办事业务，涵盖人员的增减、用工备案、基数申报等业务。 一、网办系统介绍 个人用户：首次登录网办系统需注册。只须通过身份证号、密码设置、手机（小灵通）免费短信验证即可完成注册。 单位用户：包括CA用户和普通用户，所有社保单位均可进行网办业务。CA用户的网办事项视同已盖章确认，可减少至前台窗口的纸质资料确认工作，且随着信息化的推进，CA用户将实现更多事项便捷高效的办理。 特点一、用户注册—无障碍 网办系统提供办理事项的进度查询功能，方便用户掌握申报办理事项的即时进度。本功能支持5个办事项目 新增人员用工备案修改进度查询 续保人员修改及进度查询 年度缴费工资修改及进度查询 停保、退工注销及进度查询 新参保人员修改及进度查询 特点二、进度查询—一目了然 网办系统不仅提供完整的帮助指南，而且在每个办事项也提供相应的帮助指南，如图4所示使得用户可以比较顺利使用网办系统 特点三、提供完备的用户帮助 年 度 网办申报成功 总申报人数 网办申报率 2009 183588 407237 45% 2010 218590 415409 52.6% 2011 260973 425052 61.4% 2012 285189 441840 64.5% 二、基数申报业务网上申报流程介绍 年度缴费工资单个在线申报模块主要有两个作用： 1、适用于申报人数在30人及以下的情况 2、导出批量申报所需要的批量导入表 年度缴费工资单个在线申报流程 单个申报流程图： 年度缴费工资单个在线申报流程 批量申报流程图： 年度缴费工资批量在线申报流程 1、浏览器的选择 建议使用IE浏览器、版本IE7、IE8、IE9 2、浏览器的设置 弹出窗口、插件 3、迅雷的困扰 三、网办系统使用过程中的注意事项