东阳市卫生系统2013年度五城同创职责任务分解表.docVIP

东阳市卫生系统2013年“五城同创”职责任务分解表 项目 标准与要求 对策措施 责作 单位 责任人 协助 单位 各单位共同职责 1．建立卫生管理组织，健全卫生管理制度，经常开展卫生检查评比活动。 2．环境整洁，庭院绿化美化，车辆停放整齐，道路硬化，路面平整，下水道通畅。环卫设施完善，厕所符合卫生要求，各类垃圾日产日清。 3．室内卫生良好，楼道整洁，无乱堆乱贴乱画现象，门窗无破损。 4．积极开展除四害活动，防制措施落实。 5．积极开展健康教育和禁烟活动。 6．医院污水、污物处理得当。 7．单位食堂符合《食品安全法》有关要求。 8．“窗口”行业、执法部门创建文明行业活动的覆盖面达100%。 9．“窗口”行业规范化服务A、建立并完善岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、失职追究制等制度，考核、奖惩等纪律严明；职业道德教育和政治业务学习实现经常化、制度化；从业人员服务规范，诚信守法；B、广泛开展全员文明礼仪宣传教育，从业人员文明礼貌、热情耐心、认真负责；无“四难”（门难进、事难办、脸难看、话难听）、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象；C、有高效的投诉处理机制，内外监督机制健全，对群众反映的问题及时处理，投诉处理率达到95%以上；提供便民措施，探索改进服务方式，强化服务功能，服务质量和办事效率。 10．认真做好平时创建工作资料的收集和积累。 1．单位的党政主要领导对创建工作负总责，确定分管领导具体抓，建立领导小组，并确定至少1名创建工作联络员，并上报卫生局。 2．制定各类卫生管理制度，并装订成册。 3．定期开展卫生检查评比活动，有原始检查记录。 4．加大环卫设施投入，公共场所配置垃圾筒和痰盂；加大园林绿化的投入，提高绿化档次，积极开展“园林绿化单位”的评选活动。 5．厕所水冲式，有洗手盆，通风好，做到壁净地洁无粪垢。 6．每月至少开展一次卫生整治活动，做到无卫生死角。 7．积极开展除四害活动，铲除四害孳生场所， “三防”设施完善，确保四害密度达到国家标准。 8．积极开展卫生先进单位创建工作，年内城区所有医疗卫生单位达到东阳市级卫生单位，并向更高层次推进。 9．积极开展单位健康教育、公民道德教育和创建知识宣传活动，做到有组织、有计划、有记录、有总结。并按属地管理的原则，开展社区、学校、企事业单位的健康教育活动，要求形式多样，内容丰富。 10．加强控烟工作，制定控烟制度，落实控烟措施，积极开展创建“无烟医院、单位”活动，年内所有城区医院达到东阳市级“无烟医院”标准。 11．规范本单位及所辖区域医疗机构的医疗废弃物集中收集工作，完善医院污水处理系统。 12．单位食堂有卫生许可证，从业有员持有有效健康证明上岗，并掌握相关卫生知识 13．大力开展文明单位、巾帼文明示范岗等创建活动，提升创建档次。 14．医疗机构：（1）医院有残疾人无障碍设施，主要收费项目公开；（2）在醒目位置设立导医台，导医标识清晰完整，挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟；（3）医务人员按规定着装，佩戴胸卡，衣帽整洁，准时到岗到位；（4）医务人员用语文明，杜绝服务禁语，无收受“红包” 、开“大处方”现象，无医疗责任事故发生；（5）有高效的投诉处理机制，投诉处理记录完整。 15．创建资料整理收集完整，内容丰富，分门别类，装订成册。 城区各医疗卫生单位 城区各医疗卫生单位主要负责人 健康教育 1．全市各级健康教育机构和网络健全，人员、经费落实；机构能够承担起业务技术指导中心的职责，社区、医院、学校等健康教育网络能够发挥作用。 1. 完善各部门、街道办健康教育领导小组，并确定工作联系人；指导城区各社区建立完善健康教育组织。 市爱卫办 张鑫阳 2. 继续开展公共卫生服务月活动，落实市健康教育讲师团下乡入村（社区）进学校、进企业工作计划。组织开展各个卫生宣传日活动。 公卫科 陈新华 市疾 控中心 3.保障健康教育工作经费，充实健康教育工作力量，充分发挥健教业务指导中心的作用。 4.组织做好健教资料征订工作及有关健教资料（包括年度计划、总结、卫生宣传日、专家讲师团、专题讲座等）的收集。 5.做好健康知识读本的编印及发放工作，确保全市每户居民至少获得一份健教资料。 7.指导各有关单位、社区做好《健康教育工作台帐》。 市疾 控中心 徐跃进 各社区卫生服务中心 2．中、小学校按照教育部《中小学健康教育指导纲要》要求开设健康教育课，注重培养学生养成良好的卫生行为，学生健康知识知晓率≥80%；中专、中等职业学校及高等院校开展多种形式的健康教育活动；14岁以下儿童蛔虫感染率≤3%。 1.指导各学校开设健康教育课和开展各类健康教育活动。 2.指导各学校收集整理好各类健康教育资料。 3.组织开展14岁以下儿童蛔虫感染监测和防治工作，确保感染率低于3%。