企业经营管理基本价值取向探析.docVIP

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企业经营管理基本价值取向探析企业的经营管理活动都受一定经营理念的指导。先进的经营理念指导企业走向成功。成功的企业始于经营理念的先进。企业经营管理理念分四个层次,即价值观、文化观、人才观和发展观。价值观确立企业经营管理的基本方面,文化观塑造市场竞争的内部环境,人才观发掘人力资源的无尽财富,发展观规划企业未来的行动指南。 一、建立适宜的价值观 价值是价值主体所追求的能满足其某种需要的客体属性,例如经济价值、文化价值、科学价值、历史价值等。而价值观则是价值主体在选择体现某种价值的目标、事态、行动等时所表现的偏好。价值主体既可以是一个社会的人,又可以是一个经济组织或社会组织。不同的组织、群体和个人都有自己的一定价值观念。其中主体意识或主体观念是价值观念的核心。社会主义的主体观念,是社会主义价值观念体系的中心。但是这种主体观念在现实中如何充分地落实和体现,这个问题过去解决得并不理想。企业及其员工应该如何建设和建设什么样的价值观呢, 首先,企业要建立适宜的核心价值观。企业的核心价值观是提高企业核心竞争力的关键。企业界普遍存在的观点:企业的目标在于赢利。但是,问题在于怎样赚钱,是为了企业的长期利益,还是短期利益?笔者认为,在一系列价值取向中,企业如何进行价值选择与价值排序的问题在某种程度上说是一个企业的价值问题。一个具有长远眼光的企业,其目标应该是创造价值,而不应把利润作为企业惟一目标,更不应将其作为终极目标。相反,企业应该把利润看作成企业为顾客创造价值后的自然回报,应该着眼于培育自己的核心价值观与核心竞争力。企业应该从社会利益观念、市场控制观念、用户至上观念等方面培养自己的核心价值观。 其次,引导员工建立适应市场经济要求的价值观。近年来,中国社会个人价值观念发生了深刻变化。人们的价值主体意识普遍觉醒,作为生产和经营者的个人,前所未有地更加关注和强调个人价值的实现。事实上,承认和尊重个人价值,才能充分调动生产经营者个人的积极性,才会有竞争,才会有效率,才会有市场资源的合理配置,从而才会有市场经济本身。 人们的价值取向从单一化走向多样化,从虚幻走向务实。人们不再以政治或仕途为惟一的目标,而是将政治与经济、文化乃至个人的日常生活等统一起来,看作是一个相互区别又相互联系的多维整体。人们的价值取向随自己的条件、信念与选择日益呈现出多向化、多维化、多层次立体化的面貌。而过去的平均主义观念、轻商耻利、“穷光荣”观念等,逐步为人们所抛弃。 一种有生命力和感召力的价值观念体系,必须有自己合理而又切实有力的核心价值作为标准和导向。在封建社会,以“家族本位”和“家长主义”为灵魂,以宗法等级权利为核心,“权本位”和拜权主义是其核心价值观;在资本主义社会,以“个人本位”和个人主义为灵魂,以商品交换中的私有权为核心,“钱本位”和拜金主义是其核心价值观。 二、建立适用的文化价值观 企业文化是企业成长的灵魂,是一种经济文化、组织文化、管理文化,是推动企业不断持续高速运转的强大精神力量。企业文化是随着企业诞生而产生的一种与其物质基础相适应的微观上层建筑,是一种能增强企业凝聚力、竞争力、创造力、适应力和持久力的各种因素的总和,是一种规范、引导、凝聚和激励员工为实现企业目标而努力奋斗的精神力量。建立企业文化应遵循以下原则: 市场决定的原则。这是在市场经济条件下改造企业文化的首要原则。企业文化必须能够促使企业对外部环境健康的适应,否则,即使一种强势的企业文化电不能保证企业获得成功。不能促进企业适应外部环境的强势文化往往会对企业的成功造成伤害。 企业早先的辉煌并不意味明天的成功,因为外部环境是复杂多变的,而企业现存的文化是企业适应过去的市场环境的产物,在新的市场环境中它就可能因不适应环境而成为企业前进的沉重负担。正因如此,企业应时时关注外部环境的变化趋势,经常分析现有文化是否适应外部环境,一旦不适应就要考虑改变文化。改造企业文化必须符合外部环境,尤其是市场环境的要求,否则将会弊大于利。 自上而下的原则。科特和赫斯科特在《企业文化与经营业绩》书中说:“通常公司中只有那么一两个人在推动企业文化变革中具极为关键的基础作用。”毋庸置疑,这一两人就是最高管理者。几乎所有改造企业文化的成功案例都表明,改造企业文化只能自上而下进行。这是因为,改造企业文化意味着要提出新的价值观念,确定需要形成的企业文化;也意味着改变那些与新的价值观念不协调的政策和制度,而只有最高管理者才有改变价值观念和深层机制的权力。同的,新的价值观念要渗透到整个企业中去,也只有从高层到底层,才会取得实效。 随机制宜的原则。要成功地改造企业文化,就必须抓住时机,批准突破点。能否在适合的时机及时推动企业文化变革,对文化变革的成功有很大影响,《公司文化:公

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