20110412大典系列问题锦集.docVIP

刚升级系统,登陆客户端的时候,提示客户端版本与服务器的版本不一样? 答:用和APP版本一样的EXE替换客户端,删除客户端的FileVersion.ini这个文件,再重入加载系统. 2、在使用软件的过程中，可能会遇到提交数据失败，违反了PRIMARY KEY（主键重复），如新增入库、出库单，会有这种提示？ 答：出现这种提示，一般都是因为更改了系统日期或导入了数据，这种情况会出现在新增客户档案、出入单、库存修改等功能模块。碰到这种情况，可以去单号初始化那边调单号或者直接到数据库表S_NoCount，找出对应的单号规则，调大就行。 大典08汽配 销售时按？看最低限价，那个怎么设置 ？ 答：那个不用设置，系统自带功能（某些功能需要设置相应的权限）。可能是启用了输入法，键盘的输入信息不能反馈到系统。 新装的系统，或者更换数据库、加密狗，有时会出现这种提示‘允许的最大店数、最大帐套数与实际店数、帐套数不符’，如图 答：每一个加密狗都有绑定帐套数、店数、用户数，可以直接在APP界面中看到；新装的系统可能导入的演示数据（3帐3店），而使用的狗不符合；更换的数据库里面存在多个店的信息；或加密狗没有相应的店数授权，都会有上述的提示。解决方法可以直接到数据库，找出表S_UserRegInfo删除相应的店数；或在APP文件目录中，找到Dealer_Setup.Ini这个，去掉相应的帐套。 5、做库存修改的时候，碰到这种情况，如图： 答：成本管理模式为移动平均下，导入库存数据，并且没有进行处理，就会有可能出现这种提示，解决方法，在库存修改模块下，做均价处理。 客户端在登陆的时候，出现这种提示： 答：首先确认一下，客户端与服务器能否正常连接，其次查看服务端的Dealer_Setup.Ini与客户端的AppServer.ini这两个文件的配置情况，如果是在使用的过程中，更改了服务端的配置文件，则需重启APP。 6、08汽配5.41版本，操作员设定取批发价，但是进入软件有的时候取的还是销售价，有的时候进入后价格取得又是对的 答：版本问题，第一次进入销售出库，取的是批发价，重新查看库存，又取回库存销售价了。此为软件BUG，已经有补丁解决，或升级最新版本。 Ds汽修，前台的主修员如何增加？ 答：先在员工档案增加员工信息，其实设置员工角色为‘维修员’，并在档案中的主修员字段打上勾。 日营业统计中，财务模块的销售毛利、毛利率，达帐毛利、达帐毛率利这几个字段是什么意思？ 答：销售毛利是指当天的销售金额（以财务审核时间为准）减去当天的销售成本，毛利率就是当天的销售毛利除以销售金额。达帐毛利是指当天财务收款的金额（包括当天的非挂帐收入，以前欠款的单据）减去当天财务收款的业务单据的成本。达帐毛利率同上。 提示“更新库存错误，错误代码为21”，相关操作包括修改库存、移库、调价等直接影响库存的操作。 答：主要从以下几个方面入手：仓库、库存性质、是否坏货、成本、以及成本管理模式打勾的性质，检查一下是否存在为空或NULL值。 新建的报表查不到相关的字段？ 答：没有关联好数据源，；如果是某个字段查不到，则可能是系统没有传入这个字段进去。 在操作的过程中可能会出现这种问题，有可能在升级、操作、登陆等情况下，如图显示 答：一般情况下都是内存问题，重新注册一下Madis.dll,重入系统或重入软件都可以解决。也可能是被木马、病毒感染了，这种情况下，建议重装系统并重装软件（也可以先替换这些文件）。 12、08汽配在配件开单的时候，可以出现开单价和实售价吗？ 答：销售参数控制是否可以直接改开单价或是转报销单。 13.大典DS登录是提示： 答：重注册一下midas.dll 14、在发货管理中，查不到出库单 答：已经做了发运管理的出库单，不能在做发货管理。 15、把所有的店的客户档案和供应商档案全部共享？ 答：--插A01不存在的客户供应商档案，实现共享，下面语句，仅适合5.47以后版本 insert into F_arrearagehead(code,name,ownno) select code,name,A01from T_guest where code not in(select code from F_arrearagehead where ownno=A01) 16.大典08汽配提示加密狗过期的问题。授权日期显示还没过期，但是登陆时会提示过期。 答：这是因为数据中存在超过授权日期的销售出库单或者采购入库单。以第一张的审核日期到最后一张的审核日期来计算。 解决方法：Select * From T_InBody /*出库单身*/ Select * From T_OutHead where outdate 加密狗到期时间 /*出库审核日期*/ select * from