ERP实施的最佳方法 - Zift Solutions.PDF

Epicor® 白皮书 ERP实施的最佳方法 白皮书 - ERP实施的最佳方法 目录 引言1 ERP实施的最佳方法2 了解业务流程和关键需求2 建立含积极投资回报率的ERP商业案例3 确保恰当的项目管理和资源投入3 获得执行和组织承诺3 认可提前规划的价值4 在实施过程的早期阶段，专注于数据迁移4 对培训进行投资和变化管理4 了解实施ERP的原因4 结构性方法的价值5 关于Epicor6 白皮书 - ERP实施的最佳方法 引言 在过去几十年里，企业资源规划（ERP）系统在管理业务流程中的作用有了显 著发展，从专注于特定业务领域，例如制造，采购或人力资源，到公司范围内更 为广泛的使用。尽管IT部门传统上负责规定和在公司内实施技术，但要成功实施 ERP，需要各个层面的利益相关人的参与，从管理者到终端用户。对很多公司而 言，从现有传统系统过渡到新ERP系统可能消耗大量企业资源，包括时间，费 用，对业务经营的风险等。但是，正如我们随后所分析的，这种需求并非个案。 Panorama Consulting Solutions，一家位于Centennial, Colo.的ERP咨询公司，发 1 布了一份有关全球ERP状况的年度报告。在他们最近的报告 中，54%的ERP在实 施时所花费的时间超过预期，而56%的实施费用超过预算。 正如图1中所示，不足50%的实施达到预期收益，而只有17%的公司实现其预期收 益的80% 以上。 图1：ERP实施中实现的收益百分比 2% 4% 17% 33% 17% 27% 来源：Panorama Consulting Solutions Panorama Consulting Solutions总裁及创始人Eric Kimberling认为，ERP实施所 花费的时间超过预期，或未能实现预期收益的原因之一，在于根据公司要求定制 ERP系统所使用的大量代码客制化工作（查看图2 ）。研究表明，60%的公司会开 展一定程度的客制化工作，这可能导致实施时间和成本的增加。 1 2012年ERP报告，” Panorama Consulting Solutions, http://Panorama-C /resource-center/2012-ERP-Report/ 1 白皮书 - ERP实施的最佳方法 图2：ERP客制化的水平 4% 5% 38% 11%