宋爱东中国铁通集团有限公司河北分公司 - 河北省通信管理局.pdf

□宋爱东 中国铁通集团有限公司河北分公司 浅谈河北铁通学习创新型文化建设 中国铁通公司在《2007- 2009 年发展规划纲要》（以下简称《纲要》）中提出：“创建特色文化，形成企业核心竞争力”， 要求大力倡导“奉献创业、学习创新、竞争创效、诚信创牌”的核心价值观，建设和谐、效 益、活力铁通，争取利用3~5 年时间，把中国铁通逐步打造成为专业化信息通信运营商。河 北铁通应当把积极建设企业文化作为贯彻落实《纲要》的根本保障，其中，重点要加强学习 创新文化的建设。 1 企业文化建设是贯彻落实《纲要》的根本保障 《纲要》为中国铁通的未来描绘了宏伟蓝图。“三分战略，七分执行”，战略落实归根 结底要靠人去执行。众所周知，企业管理离不开人，现代人本管理是做强、做好企业的有效 途径，所谓“一流企业靠文化，二流企业定制度，三流企业凭经验”。企业文化建设是实现 铁通人本管理的关键环节，用企业文化为战略执行护航能够达到事半功倍的成效。建立学习 创新型企业文化既是对坚决执行发展战略的有力保证，也是打造企业核心竞争力的捷径。在 全球500 强企业中，50 ％以上都是学习创新型企业。美国排名前25 位的企业，80 ％是学习 创新型企业；全世界排名前10 位的企业，100％是学习创新型企业，积极创建学习创新型企 业，正是这些企业成功的关键所在。 2 学习创新文化是企业文化建设的关键环节，企业竞争归根结底是学习力竞争 集团公司《纲要》提出了“突出专业化、做优区域化、实现差异化”的发展战略，其 核心是打造专业化信息通信运营商，提高企业核心竞争力。企业文化与企业发展之间是相辅 相成的辩证关系，贯彻落实《纲要》的过程就是一个对《纲要》再学习、再认识、再创新的 过程。学习作为一个战略问题，事关经营成败，在电信行业的竞争由质量、价格、服务等转 向人才、知识竞争的今天，最终的竞争是学习能力的竞争。只有具备高素质的人才，才有高 素质的企业。而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。对于河北铁通来说，学习 是创造力和竞争力的源泉，是未来唯一持久的竞争优势，因此必须尽快培育和具备比竞争对 手更快速的学习能力，让学习真正成为一种经营方式。河北铁通只有具备对新知识、新经验、 新技术的吸收、消化和创新使用能力，才能不断提高竞争力，拓展发展空间。 3 企业文化建设应当体现自身特色，重点建立学习创新型文化 河北铁通融合于铁通的属地化管理，“三分合一”组建成新的团队。俗话说“一方水土 养一方人”，河北铁通的企业文化建设是不能脱离河北省的地域和人文文化而成为无本之木。 如何锻造河北铁通优秀卓越的团队不是简单的事情，却是很迫切的现实需求。把近三千名员 工融合凝聚到一起，共同为一个目标奋斗。企业文化建设是凝练这只“铁军”的催化剂。 一方面，由于地理位置和历史原因，燕赵历史反映出河北人的人文性格中一些共性特 征。一是重传统、重礼仪，创新性差；二是知足常乐，思想较保守，冒险精神差；三是在温 和、知礼的外表下，拥有很强的条件性韧劲和反抗精神；总体来说河北人做事低调、不事张 扬，性格较为内敛。 另一方面河北人也有各自的区域特征。比如张家口人受蒙古文化影响，朴实勇敢；沧州 人受鲁文化辐射，豪爽大度；廊坊人长期受京津文化熏陶，老道干练…… 由河北人组成的河北铁通这个组织，可以看出，11 个市分公司和石家庄铁道通信中心 共近三千名员工拥有着各自优秀的品性，企业文化建设必须求大同存小异，突出互补和彰显 优势文化。唯有学习能够提高这支团队的品格；唯有创新，能够激发这支团队争先创优的精 神；唯有激情能够迸发这支团队奋勇直前坚韧不拔的斗志。河北铁通对《纲要》的贯彻执行 需要建立学习创新的企业文化，需要打造学习创新型组织。 4 建立学习创新文化的途径 学习创新型企业文化高度重视人的因素，特别是素质的全面提高，注重企业和员工协 调发展，是人本管理最高层次的体现。学习创新型企业文化是一种鼓励个人学习和自我超越 的企业文化；是一种形成共同价值观、改善心智模式、培养系统思考能力的企业文化；是一 种以学习力提升创新力进而增强企业和员工竞争力的企业文化。同时，学习创新型企业文化 建设是一个系统工程，涵盖了企业经营管理的各层次，创建学习创新型企业文化要达到改善 员工心智模式、掌握系统思考能力、增强员工责任感的目的，为提升企业管理水平做好智力 准备。在创建实践中要找准切入点，把局部做精，统筹搞活全盘，使“学习创新”等于或大 于“变化的速度”，使比竞争对手学习得更快的能力成为企业竞争的优势。 4.