服务学习的理论与实务 - 网路同学会.ppt

課程結合服務學習的理論與實務 康寧醫護暨管理專科學校 助理教授 徐明 服務學習基本概念 壹、服務學習是什麼？ 服務學習是一門哲學 互賴互助 關懷道德 個人/社區増能 從慈善到正義 服務學習是一種經驗教學法(經驗學習循環) What So what Now what 服務學習是一種方案(計畫\課程) 「透過有意設計的學習目標、結構化反思，達成滿足個人與社會需求目標」 貳、服務學習定義 『ㄧ種經驗教育模式，透過有計劃安排的社會服務活動與結構化反思過程，以完成被服務者的需求目標，同時促進服務者的學習發展。反思(reflection)與互惠(reciprocity)為其中心要素。 』(Jacoby,1996) 叁、服務學習的不同 1.Service-LEARNING 以學習目標為主，服務成果不重要 2.SERVICE-LEARNING 以服務成果為主，學習目標不重要 3.service-learning 服務與學習目標沒有關聯 4.SERVICE-LEARNING 服務與學習目標並重，讓服務者與 被服務者的期望和目標都能達成 (資料來源：Sigmon,1996) 肆、服務學習特質(成功方案要素) 「協同合作」 (Collaboration) 結合服務機構以平等的夥伴關係提供具適當挑戰性的學習環境，幫助學生的學習成長。 「多元差異」 (Reciprocity) 使學生有機會與自己完全不同的對象共事、互動。 「互惠」 (Diversity) 服務者與被服務者雙方是互惠的，彼此互相教導學習。 以學習為基礎 (Learning-Based) 經驗學習透過反思引導產生學習 社會正義為焦點 (Social Justice Focus) 從傳統慈善觀點走向社會改變、社會正義追求 伍、服務-學習的理論基礎與應用 一、經驗學習觀點 杜威指出經驗增強對所得知識的了解，而了解導致有效的行動，對某種知識的了解是一種能力，可協助學生辨識一個相關的新情境，並應用於此情境。 經驗是反思的主體，反思是為了賦予經驗意義，並學習、發展新的了解和評價，及重新再實作的方法。 Kolb「經驗學習循環概念」包含4個持續循環重複的步驟：具體經驗(experiencing)、從經驗中反思(sharing interpreting)、概念的統整與抽象化(generalizing)和主動的實驗(applying)。 經驗學習觀點應用 設計具体、有意義經驗進行體驗 透過對具體經驗的行動與反思產生學習 依據不同學習型態安排服務工作與反思方式 *對人及社會情境有興趣、情緒豐富的特質適合服務老 人、幼兒、人文科學工作，反思適合討論、發表方式 *對技術任務有興趣，喜歡推理分析的特質適合社區改 造、環保工程類的服務，反思適合專書閱讀或報告 二、認知-結構發展觀點 二元化：相信知識絕對，相信權威(兩分法) 多元化：所有觀點都可接受，但開始質疑權威，學習獨立思考 相對化：在ㄧ定脈絡中比較、分析、統整，選出最好意見，知識重要性取決於證據與支持論點 E「我遇過非常極端的學生，當場給我難堪，尖銳的在課堂上質問我：狗咬人你要負責嗎？他讓我想到有些學生很有正義感，但他們從來沒有挺身而出…為什麼只講不做？我做了很多事，改變了很多情況，你不能，又不做，又無理要求學校淨空，動不動就去告學校，去教育部檢舉，這些同學很可惜，以後都是高知識份子，還有法律系同學不喜歡狗的，拿法律來壓人…真的很挫折」 認知理論啟示與應用 針對學生認知發展本質與進步空間安排服務相關事項 *二元化：提供機構選擇不宜超過2個、與好友一組、工作目標說明具體、反思結構具體詳細 *多元化：可提供3-4個機構選擇、安排不很熟悉同學一組、反思提供大方向架構 *相對化：可自主選擇機構、不需同伴、反思可彈性創意 三、道德認知發展觀點 前成規期- 1.避罰與服從導向 2.工具互惠導向 成規期- 1.人際和諧關係導向 2.法律秩序導向 後成規期- 1.社會契約導向 2.普遍倫理原則 道德判斷與道德兩難(Kohlberg) 道德判斷常以人