新技术企业创业团队的人口特征与冲突模式 - 南开大学商学院高管培训 .pdf

第 卷第 期 ， 32 05 科学学与科学技术管理 Vol．32 No．5 年 月 2011 05 SCIENCE OF SCIENCE AND MANAGEMENT OF S． ＆ T． May． 2011 新技术企业创业团队的 人口特征与冲突模式 王 瑞，薛红志 （南开大学 商学院，天津 300071 ） 摘要：通过对 150 家新技术企业的问卷调查，考察创业团队人口特征与冲突模式之间的关系。 研究结论显示，现有的冲突 管理理论并不完全适用于新企业。 首先，职能经验异质性与合作式冲突匹配，而且在技术不确定性的影响下，合作式冲突 程度会加深；其次，性别异质性对不同冲突模式均无显著影响，但技术不确定性水平越高，性别异质性与对抗式冲突的关 系越显著；第三，教育背景的同质性而非异质性会导致激烈的对抗式冲突，但技术不确定性水平越高，这种激烈的对抗关 系又会缓解为让步式冲突；第四，年龄异质性对不同冲突模式均无显著影响；最后，产业经验的同质性而非异质性容易导 致让步式冲突。 关键词：创业团队；人口特征；冲突模式；技术不确定性 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： F272．92 A 1002－0241(2011)05－0170－10 0 引 言 创业者个人， 因为新企业本质上是创业者特征的延 在我国创新型国家建设和产业结构调整的大背 续。 这意味着与成熟企业不同，新企业成长可能在很 景下，技术创新的热情日益高涨，涌现了大量具有自 大程度上取决于创业者特征与行为而非组织属性和 [3] 主知识产权的新技术，很多人以此为契机开展创业活 战略 。因此，越来越多的学者开始用创业者人口特征 动，引发了新的一轮创业热潮。但值得关注的是，技术 （包括人力资本和社会资本） 及独特的行为特征来预 创业的成功率很低。 以北京中关村科技园区的科技企 测新企业的发展前景，甚至可能取代财务因素成为新 [4] 业为例，企业成立 年后死亡率为 ，而 年后则 企业成败的决定因素 。 这类研究早期主要关注创业 1 8％ 8 增长至 [1] 。 即便在推崇创新和创业的美国，技 者个体，但在实践中，大约60％ 的创业活动由团队完 13．17％ 术型新企业在成立 年后存活率也仅有 ，延续 成，而技术创业领域团队创业比率更高。 这是因为技 5 21．9％ 到 年的更是不足 [2] 。 虽然早期的大部分研究 术创业经常面临来自经营、市场和技术不确定性等多 10 10％ 认为，商业环境和资金匮乏是导致新企业失败的主要 方面的挑战，而由多个创业者组成的创业团队可以在 原因，但这并不能解释很多知名