联动结对管理模式对社区卫生服务中心护理质量的影响.docVIP

联动结对管理模式对社区卫生服务中心护理质量的影响 顾兰蘋1 ,常丽菊,陆静，赵忆文 摘要:目的 探索一种有效的管理模式，帮助社区卫生服务中心提高护理质量。方法 与陆家嘴功能区八家社区卫生服务中心组建我院为中心，采用一对一结对、联动交流管理等方式，指导社区卫生服务中心进行护理质量管理。结果 采用联动结队管理模式后社区卫生服务中心护理质控成绩较结对前有明显提高。结论 联动管理模式能有效提高社区卫生服务中心护理质量。 关键词： 联动结对管理；社区卫生服务中心；护理质控成绩 借助综合性医院资源优势大力推进社区卫生服务中心建设是改善和提高市民基本医疗服务需求的重要举措[1]，也是近年来各级医院管理者探索提高社区卫生服务质量，缓解二、三级医院看病难的热点问题。我院率先响应浦东新区政府关于支援加强社区卫生服务中心医疗工作的号召，与陆家嘴功能区内八家社区卫生服务中心以联动结对管理方式, 即以我院为中心，采用一对一结对、联动交流管理--积极探索提高社区卫生服务中心护理质量有效模式，实施5年的取得了明显效果。以本人结队的金桥社区卫生服务中心护理质量的提高过程为例介绍如下。 1.2006年联动结队管理前金桥社区卫生服务中心护理质控检查中存在的问题 护理组检查内容有护士长管理、病区管理、分级护理、抢救物品及消毒隔离五个项目， 每个20分，满分为100分。医院感染控制由院感