成人学习特点与有效的培训题库.pptVIP

［讲师提问］你参加过的效果理想的培训是什么？为什么？ ［学员回答］新人班、成长训练、PTT等 ［学员回答］原因： ?新人班让我真正认识了寿险、认识了寿险营销，了解了寿险意义和功用，对我坚定从业信心起大了极大的作用。 ?成长训练让我有了很多感悟，学会相信团队、打开自己等，至今受益匪浅。 ?PTT让我在表达能力方面有了很大提高，原来不敢在人前讲话，现在不仅敢讲了，而且还能讲得绘声绘色的。 ［讲师提问］你操作过的效果理想的培训是什么？为什么？ ［学员回答］快捷入门、PTT等 ［学员回答］原因： ?快捷入门操作之后，一方面我对于针对一个产品的销售流程愈发清晰，另一方面很多学员在短时间内就掌握了销售流程和一个商品的销售方法，很快就见到了效果、加快了销售技能提升的速度，并且很多话术和技巧学员现在还在用，而且进行了演绎。 ?PTT使我的学员快速提高了表达能力，进步是显而易见的。 ［讲师操作］讲师要引导学员把答案往培训班的效果上贴进。 ［讲师操作］讲师阐述“有效果的培训”的含义。 领导的期望：从你身上产生对团队的影响，产生整体绩效的提升，寿险公司最关注两件事：人（何种人）、保费。 培训不止是一种单向的知识传授，而更需要双方的互动，培训的最终目的在于完成工作目标！ ［讲师操作］讲师组织学生发表自己参加过的没有效果的培训以及其具体表现 ［讲师讲授］没有效果的培训在表现形式上有以下7种： 远山含笑：心若游离，职业性的微笑 自首犯罪：自己低头讲不管他人 外强中干：气势宏大但空洞无物 故事汇编：故事太多，主题不明 滔滔不绝：讲的太多不给学员互动的机会，成了讲师唱独角戏 频频点头：学员没兴趣听，昏昏欲睡 经验报告：只讲自己的经历如做大单，忽视授课目的 ［讲师操作］简要介绍课程大纲，使学员了解本节课的学习目标。 ［讲师操作］介绍成人学习的九项原则。 ［讲师操作］活动：找一名学员分享与女朋友约会的场景，讲师注意适时插入问题以保证学员分享的场景有一定流程和细节。 ［讲师操作］活动：讲师根据学员分享的细节及流程，快速的给学员讲解专业化推销流程。 ［讲师讲授］我们刚刚作的小游戏中，就运用到了关联原则（然后讲师讲解投影片）。 谈恋爱：保险的原理： 风险的三大要素：有损失的可能、不确定的、 年轻人谈恋爱，也是如此！ ［讲师提问］大家为什么愿意来参加这次培训？ ［学员回答］提升技能、学会更好的办培训班等。 ［讲师讲授］成人对于他感兴趣的内容就会非常认真的学习，并表现出强烈的学习欲望，这就要求我们要遵循适合原则（讲解投影片）。 本次培训班的目的是什么？训练师－专注很多方面，学习的课程，老师为什么要 这样讲？ ［讲师操作］讲师讲解投影片 ［讲师提问］讲师在课程开始的时候讲解课程大纲并强调重点和在课程讲解过程中随着内容的开展随时强调重点，哪一个更有利于学员掌握？ ［学员回答］在课程开始的时候 ［讲师讲授］这就是重点原则告诉我们的道理（讲师讲解投影片）。 ［讲师操作］讲师让学员回顾“成人喜欢的学习氛围”内容，并以此导出双向原则。 ［讲师操作］讲师让某位学员回顾已讲过的成人学习的原则，待回答后给予表扬；然后询问是否有谁再回顾一次，回答后一样给予高度表扬。 ［讲师操作］讲师询问回答过问题的学员对于讲师下一个将要讲的内容的关注程度。 ［讲师讲授］这就是反应原则的作用（讲师讲解投影片）。 ［讲师提问］大家猜想一下，主动原则将要告诉我们什么内容？ ［学员回答］随意什么答案。（目的就在于高度调动学员的主动参与）。 ［讲师讲授］就象我们刚刚运做的那样，主动原则顾名思义就是要让学员主动参与（讲师讲解投影片）。 ［讲师操作］组织活动“一个鸡蛋两毛五”或“早上起来做早操” 先口头让大家做“请大家用手表示一个鸡蛋两毛五”； 然后，快速的边说边做一次； 第三次，一个动作一个动作的分解做，且边做边示范。 ［讲师操作］组织学员对活动进行分享 ［学员回答］口头诉说与实地示范相结合的效果是最理想的。 ［讲师讲授］这种结论不仅对于学会一样东西是正确的，对于记住一样东西也是正确的。 ［讲师操作］展示表格并讲解 ［讲师讲授］所以，全面原则就是告诉我们要多感官进行教学（讲师讲解投影片），所以，我们会经常看到讲师会运用诸如音乐、录象、游戏、体验、发表等等手段进行教学，就是为了使得学员能够受到多重感官刺激，达成最佳学习效果。 看 印象80% 听 你们如何做过？ ［讲师操作］带领大家回顾已讲过的所有８大学习原则及简单定义。 ［讲师提问］回顾和不回顾对于我们掌握这部分内容有什么区别？ ［学员回答］回顾会记得更牢、更明确 ［讲师讲授］就象孔子说“温故而知新”，回顾本身就是学习的一种方法。回顾其实是练习原则的一种表现方式，练习原则就是指“重复学习”和“意象再现”（讲师讲解投影片）。 ［讲师操作］