2013年度人资部操作手册..docxVIP

2013年度人才发展中心-人资部工作操作手册人资部关键管理流程一、员工招聘需求流程流程名称招聘需求流程流程编号SPARTA-HR-001流程目的为规范公司招聘管理，使用人部门能明晰本部门的用人要求和现有员工的工作量，做到招聘的人员工作量饱和。适用范围本流程适用于思八达总部所有部门。流程图控制点说明相关文件或表单总裁分管部门负责人及董事助理或特殊岗位开始1、申请填写2、分管领导审批3、人才发展中心负责人审核4、总裁审批5、归档结束用人部门负责人OA填写《招聘需求申请表》，详细填写用人需求、工作量、需到岗的时间，并提交申请。部门的分管副总需签字确认此部门需要招聘此岗位人员。（如出差无网络可以短信形式代为确认，待回公司后补签。）人才发展中心审核招聘需求及签字情况。总裁分管部门没有负责人情况下新增部门、新增人员；董事成员助理岗位由人才发展中心发起申请。4、经理级（含经理）以上级别需要总裁审批。（如出差无网络可以短信形式代为确认。待回公司后补签）5、将OA审批归档的电子文档进行纸质归档。文件：员工招聘管理办法员工招聘流程图表单：《招聘需求申请单》编制部门人才发展中心审核部门批准部门编制人刘艳婷审核日期批准人二、招聘工作管理流程流程名称招聘工作管理流程流程编号SPARTA-HR-002流程目的为规范公司的招聘管理，使公司招聘工作全面、有序开展。适用范围本制度适用于上海总部所有部门。流程图控制点说明相关文件或表单结束9、通知相关人员8、发送录用通知7、背景调查6、录用审批5、安排复试4、通知初试开始1、用人申请2、发布招聘信息3、筛选简历2、。1、用人申请：人才发展中心收到用人部门提交的《招聘需求申请表》，并审核是否有相关人员签字。发布招聘信息：根据招聘的职级将用人信息发布到前程无忧、智联招聘、中华英才、上海公共招聘网、大街网等网站上，每天更新。筛选简历：每天通过常规网站进行筛选简历，特殊岗位采用多条渠道，如：下载简历、猎头等。通知初试：为避免面试者因参加面试环节过多，导致面试失败，初、复试的时间尽可能安排同一天，确定用人部门负责人面试还是委派他人面试，以及面试的时间，确认后以电话、短信、邮件等形式通知应聘人员。8、部门报到8、部门报到安排复试：人才发展中心初试结束后整理出复试人选，复试人选为专员级别的，直接安排用人部门负责人复试；主管以上级别，安排人资总监和部门负责人依次复试；经理级别以上和特殊岗位，由人资总监、部门负责人、分管领导、总裁依次复试。面试通过后由招聘人员填写《录用审批单》，交用人部门、人才发展中心负责人及相关领导签字。背景调查：待入职人员在入职之前，需对其之前两家公司做背景调查，如遇特殊情况，最晚在入职当天完成。《审批单》签字存档后制作待入职人员《录用通知书》，并以邮件形式发送给待入职人员，且于邮件发送当天进行电话确认。8、部门报到以邮件形式通知相关部门负责人新员工入职的岗位、入职时间。注：待新人到岗。文件：员工招聘管理办法员工招聘流程图表单：《招聘需求申请表》《录用审批单》《录用通知书》编制部门人才发展中心审核部门批准部门编制人刘艳婷审核日期批准人三、员工录用流程流程名称员工录用流程流程编号SPARTA-HR-003流程目的为规范各部门录用管理。适用范围本流程适用于思八达总部所有部门。流程图控制点说明相关文件或表单开始结束7、通知相关部门6、存档经理级以下招聘的人为总裁分管部门负责人及董事助理或特殊岗位5、总裁审批人审核主管（包含）以上经理（包含）以上4、分管副总裁审批人审核4、分管领导审批人审核3、人才发展中心负责人审核2、部门负责人审批1、填写录用审批单人才发展中心OA填写录用审批单的相关信息。招聘的人为总裁分管部门负责人及董事助理或特殊岗位人才发展中心填写并提交。用人部门负责人或人资负责人审批其岗位、薪资、到岗时间。（如出差无网络可以短信形式代为确认。待回公司后补签）；人才发展中心负责人审核提交上来的所有录用申请。主管级（含主管）以上级别由人才发展中心提交到分管领导审批签字。（如出差，以邮件和短信形式代为确认。）5、经理级（含经理）以上级别由总裁审批签字。（如出差无网络可以短信形式代为确认。）6、归档将OA审批归档的电子文档进行纸质归档。。7、通知：以邮件形式通知相关部门负责人新员工入职的岗位、入职时间。注：通知后将迎接新人入职。文件：员工录用流程图表单：《录用审批单》编制部门人才发展中心审核部门批准部门编制人刘艳婷审核日期批准人四、员工转正流程流程名称员工转正流程流程编号SPARTA-HR-004流程目的为规范员工转正流程，使员工转正工作全面、有序开展。适用范围本流程适用于思八达总部所有办理转正手续的员工。流程图控制点说明相关文件或表单转正申请：在试用期结束前1个月内，人才发展中心提醒员工在OA系统填写《员工转正申