住房公积金问题指引手册(一)..docx

住房公积金问题指引手册(一)Q:住房公积金缴纳基数、比例、月缴存金额上限是如何规定的，缴存金额如何计算？A:2011年住房公积金缴纳基数：以2010年度（2010年1月1日至2010年12月31日）职工月平均工资计算缴存基数。2011年住房公积金缴纳比例：2011住房公积金年度（2011年7月1日至2012年6月30日）住房公积金缴存比例为12％。2011年住房公积金月缴存金额上限：2011住房公积金年度住房公积金月缴存额上限为3026元。住房公积金缴存金额：例：您上一年度月平均工资为2000，公积金缴纳金额为2000*24%=480元，其中单位与个人各缴纳240元。Q:如何查询公积金缴纳情况呢？A:六种方式供您选择拨打建行客户服务电话95533查询； 持联名卡在任意建行ATM机查询；登陆建行网上银行查询； 网址：/wscxggj/注: 1、老用户采用原有密码登录系统，新用户第一次登录系统需先进行密码注册方可登录；2、注册时请使用18位身份证号码，如最后一位为X请大写。请个人妥善保存好自己的账号、身份证、密码，以防丢失。持卡在建行自助终端机查询；通过建行短信平台查询；登陆建行手机银行查询；Q:我是新入职的员工，我想将我原单位的公积金与现在的公积金办理账户合并，办理手续是什么呢？A:分市管和国管两种—王然Q:我离京发展，想将国管中心的住房公积金转入京外账户，如何办理转移手续？A:见公积金日常事宜办理流程文件Q:我的个人信息有变化，如何办理个人信息变更？A: 见公积金日常事宜办理流程文件Q:支取公积金需满足什么条件？A:住房公积金提取可分为部分提取和销户提取两种。部分提取购买、建造、翻建、大修自住住房的；偿还自住住房贷款本息的；购买政策性住房的；支付房租的；生活困难，正在领取城镇最低生活保障金的；遇到突发事件，造成家庭生活严重困难的；销户提取离休、退休的；完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；出境定居的；农业户口，与单位解除劳动关系的；在职期间判处死刑、判处无期徒刑或有期徒刑刑期期满时达到国家法定退休年龄的；死亡或者被宣告死亡的；集中封存户提取的。Q:是不是只要我符合支取条件、任何时间都能支取公积金？A:如果您购买、建造、翻修、大修自住住房：您及配偶一年内可以支取如果您使用住房贷款（包括商业性贷款和住房公积金贷款）：您及配偶可以每年一次或者几年一次如果您偿还住房贷款本息，这个有点小讲究，别急，我来帮您解析：您购买自住住房（包括商品房及经济适用房），自签订购房合同（经房产管理部门备案）之日起，一年内均可提取。您购买二手房，自取得过户后的房产证或房屋买卖契约之日起一年内均可提取。您翻建、大修自住住房，在建设行政部门签发的危房鉴定证书之日起一年内均可提取。Q:支取住房公积金的流程及需要提交哪些资料？A:支取住房公积金的流程注意：以下几种情况您需先到资金中心审批大修、翻建自住住房的；自建自住住房的；遇到突发事件，造成家庭生活严重困难的；职工无法取得单位开具《住房公积金提取申请书》的；死亡职工无有效储蓄账户，划入单位账户的；集中封存户提取；单位申请将住房公积金提取额划入单位结算账户的；资金中心审批通过的，开具《住房公积金通知单》，单位或职工持《住房公积金通知单》及相关证明材料到经办网点办理提取。Q:我想向国管中心申请申请公积金个人贷款，有什么要求吗？A:向国管中心申请住房公积金个人贷款的借款申请人，应同时满足以下条件：借款申请人建立住房公积金账户12个月（含）以上，同时，足额正常缴存住房公积金12个月（含）以上（正常缴存包括按月连续缴存、预缴、补缴住房公积金），且申请贷款时其住房公积金在国管中心处于缴存状态，或经审批同意降低比例缴存或缓缴的在职职工，或在职期间缴存住房公积金的离退休职工。购买政策性住房的借款申请人只需满足建立住房公积金账户且处于缴存状态的条件即可。申请贷款时，借款申请人及配偶均无尚未还清的住房公积金贷款或住房公积金政策性贴息贷款。提供符合国管中心要求的担保。Q:我怎么申请住房公积金贷款？A:流程见下图备注：网上首次申请，点击“密码注册”自助输入初始密码。如操作中遇到问题或忘记职工密码，请拨询。Q:住房公积金贷款额度、期限及利率是？A:贷款额度单笔住房公积金个人贷款最高额度为80万元。购买首套自住住房的，应按照以下要求办理：房屋套型建筑面积90平方米（含）以下的，首付款比例不得低于20%，即个人贷款额度不得超过房屋评估价值或实际购房款（以两者中较低额为准）的80%。房屋套型建筑面积90平方米以上的，首付款比例不得低于30%，即个人贷款额度不得超过房屋评估价值或实际购房款（以两者中较低额为准）的70%。购买第二套住房的，应按照以下要求办理：贷款发放对象仅限于现有人均住房建筑面积低于北京市统计局最新公布的城