加强管理 掀起新一轮文明城市创建热潮.pdfVIP

目口国疆GONGzUOJ~AOUU 加强管理 掀起新一轮文明城市创建热潮 。 王桂宏 2008年以来，江苏省镇江市以 “与北京奥运牵手、与文 务到人，制度落实到位，基本实现常态化。二是管理要求由 明城市同行”为主题，深入开展 “迎奥运、讲文明、树新风” 粗放式向精细化转变。在清扫保洁、道路养护、绿化管养、 活动，迅速掀起新一轮文明城市创建热潮。镇江新区城管部 路灯巡检等方面，新区城管工作标准上落实一个 “精”字， 门在创建活动中，联系实际、找准问题，更新观念、创新举 把精品意识贯穿于城市管理的全过程和各个环节：过程中突 措，以思想的大解放和行动的快落实，努力促进城管工作科 出一个 “细”字，从 草一木、一砖一石、一点一滴抓起，关 学发展，奋力推动文明城市创建工作实现新的提升。 注细节，追求完美，力争把城市管养成最佳状态。三是管理 一 、 树立以人为本新理念 手段由传统化向现代化转变。加大投入，购买现代化机械装 市民是城市的主人。我们的工作就是要最大限度地满足 备，高效优质地完成清扫等作业任务。同时着手建立数字化 市民需求，为市民创造安居乐业的环境，不断追求城市管理 城市管理系统平台，以便第一时间处理城市管理中出现的问 与市民需求的和谐统一。城市管理不仅要实现电子化、智能 题，切实提高城市管理效能。四是管理范围由平面化向立体 化，更要突出人性化。2008年，新区的城管工作取得了很大 化转变。在统筹抓好城乡环境卫生和市容市貌的基础上，新 成绩，特别是在市容市貌整治上，一次性投入资金20多万元， 区城管部门与交通、水利、卫生、环保、建设、工商、公安 对城区的临时摊点进行改造，为摊主提供外形美观、功能齐 等部门整体联动，推动 “大城管”机制有效运行，努力使新 全的可移动摊位，市容市貌焕然一新，摊主、市民都十分满 区城市管理实现 “全方位、立体化”。 意。但认真反思，我们发现，目前城管工作仍然存在管理 “物 三、探索和谐执法新方式 化”的现象，一定程度上忽视了人的感知、情感和需求，服 在创建活动中，新区城管部门积极探索和谐执法新方 务群众的意识和成效有待大力提升。因此，新区城管部门结 式，进一步转变执法观念，纠正以往 “执法就是管人”等 合全市新一轮解放思想大讨论活动，争创文明城市先从更新 错误观念及 “以我为主”的单向执法模式和 “以罚代管”的 城市管理理念做起，树立和强化以人为本的管理理念，把市 执法行为，主动站在管理对象的角度考虑问题，妥善处理 民呼声作为城市管理的第一信号，把城市管理的着眼点和立 好执法与服务的关系。一是实施 “亲民式”执法。坚持执 足点放在关注民生和服务发展上，从方便市民生活入手，统 法为民，大力推行 “教育告知”、“轻微违规提示制度 ”等 筹协调好 “脸皮”与 “肚皮”、“市容”与 “繁荣”的关系，疏 执法模式，以真情感染市民，通过深入细致的思想教育工 堵结合，规范提高，最大限度地满足广大市民的新期待、新 作来化解矛盾和阻力，努力促进管理与被管理的关系更加 需求。 和谐。在依法办事的同时做到文明执法、语言文明、行为 二、实现管理模式新转变 规范。二是力行 “前置式”执法。及时将各类违法违规问 在创建活动中，新区城管部门着力推进 “四大转变”，向 题发现和解决在萌芽状态，在处理违建问题时，着力构建 市民提供最优质的公共服务。一是管理方式由突击型向常态 防违网络，努力做到早预防、早发现、早制止、早处理：认 化转变。过去，管理方式以突击整治为主，最终效果不太理 真分析可能出现的矛盾和 问题，探讨有效的解决方式，避 想。对此，新区城管部门狠抓长效管理，以 “硬化、净