房产土地部工作手册25..docVIP

物业公司工作手册 1.部门质量目标 1.1强化房地产管理,进一步深化和完善房建系统的改革;以规范管理.强基达标.突出重点.全面规范为主的原则,扎实有效地推进安全基础建设,规范安全管理;高标准.高质量全面完成维修生产,实现生产任务和生产质量双项达标,提高房建设备质量。 1.2 加强生活、办公房屋建筑物的管理,保障运输生产安全,提高站房和办公用房的管理水平和服务质量,使房产资源充分保值增值。 1.3 完善小区建设,加强小区物业管理,为职工创造优美.卫生.舒适.安全的生活环境和提供优质的服务。 1.4 建立健全房屋建筑物固定资产财务管理,确保帐卡物相符,确保房屋建筑物财产安全。 1.5 加强土地管理,维护路地合法权益,确保土地保值增值。 2 部门职责 物业公司主要任务是:负责统一管理公司房产.土地资源,确保房产.土地资源的安全完整.有效利用;负责生活区物业管理.掌握物业收费标准.管理维修基金的使用。 2.1 负责公司房产.土地管理体系的建设。 2.2负责公司房产产权管理.鉏租赁和物业管理。 2.3负责公司土地管理,办理路地借用及调整事宜;接管新征用地。指导有关建设单位申报铁路建设征(拨)用地。 2.4督促各建设单位办理房地产权证以及相关资料的向公司归档。 2.5建立公司房地产权.产籍管理制度并组织实施。 2.6组织处理房屋及土地产权纠纷;对两违三乱行使处罚职能。 2.7监督公司房建设备技术状态.安全生产.维修.工程质量.服务质量。 2.8负责房建设备年度维修计划和房建设备维修计划;审批生产办公房建设备维修费用预算;作为建设单位组织实施房建设备维修计划。 2.9负责对管内生产房屋的调配。 2.10 办理住宅所有权使用.转移.变更手续,建立住户档案。 3 部门各岗位职责.职权及资质要求 3.1物业公司经理 3.1.1岗位职责 3.1.1.1贯彻执行党和国家.铁道部有关房建.物业管理.土地等方面的方针政策,认真执行上级的指示和决定,全面负责房产土地部的工作。 3.1.1.2协调本部门与其它部门.外单位之间重大的公共关系。 3.1.1.3分管公司房建管理.物业管理.土地管理等方面的政策研究。 3.1.1.4协调.组织.指挥本部门人员按各自的职责完成各项任务。 3.1.1.5按月召开工作例会,总结各项工作完成情况,部署次月工作安排,及时解决存在问题。 3.1.1.6对公司房建系统改革,房屋大维修.改造.物业管理.土地.房屋固定资产等方面取得的管理经验,及时总结.推广和表彰。 3.1.1.7负责物业公司员工的日常使用.培养教育和考核。 3.1.1.8完成上级领导交办的各项工作。 3.1.2岗位职权 3.1.2.1有对公司房产.土地体系建设及相关重大问题处理建议权。 3.1.2.2有组织处理内部产权纠纷.归宿最终建议权。贯彻执行本专业法令.法规.技术标准。 3.1.2.3负责组织土地管理的有关文件.法律.法规技术标准的学习。 3.1.2.4负责监察违法占地的执行工作。 3.1.2.5负责公司土地技术管理发展材料的搜集.整理指导工作。 3.1.2.6负责用地管理的工作标准,组织检查.督促本专业土地管理的落实执行情况。 3.1.2.7完成上级领导交办的各项工作。 3.1.3岗位资质 3.1.3.1有较高的房屋土地以及物业管理专业理论水平。 3.1.3.2;有较好的文字处理能力和公文写作能力。 3.1.3.3有对现场复杂情况处理的应变能力。 3.1.3.4有组织.沟通.协调能力。 3.1.3.5有良好的职业道德和群众基础。 3.1.3.6有健康的身体。 3.1.3.7具有大专或以上学历。 3.2物业公司副经理 3.2.1岗位职责 3.2.1.1认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策等，坚持以为业主服务，为嫩江地铁公司服务为目标，积极钻研业务，努力搞好管理工作。 3.2.1.2在经理领导下，抓好自己分管的具体工作。 3.2.1.3负责检查督促分管部门员工切实履行各工作岗位职责，遵守各项规章制度和安全操作规程情况。 3.2.1.4每月2日—3日召开生产会议，对分管车间工作进行具体安排。 3.2.1.5抓好员工培训工作，每年5月组织锅炉以及维修人员进行技术业务培训，努力塑造一支业务精、素质高的队伍。 3.2.1.6每月15日-----25日下基层进行检查考核，负责对车间班组的考核评比工作。 3.2.1.7每月26日把下线检查考核情况以及处理意见形成书面材料上报给领导。 3.2.1.8每月28日前完成当月工作，组织召开安全生产总结会，做好工作总结上交给领导。 3.2.2岗位职权 3.2.2.1对物业公司月份工作计划有建议权。 3.2.2.2对分管部门员工违章违纪有考核、处罚权。 3.2.2.3有对本部门职工的培养、教育和奖惩建议权 3.2.