汽车行业ts16949认证质量手册2015版..docVIP

文件修订履历 NO. 制/修订日期 修订内容摘要 版本/次 总页数 1 2009.8.1 新制订 A01 34 生效日期 核 准 审 核 制/修订 2009.08.1 目 录 1.公司简介、组织架构及部门权责说明………………………………………..4 1.1公司简介…………………………………………………………………… 4 1.2部门权责说明 ……………………………………………………………. 5 2.引用标准:……………………………………………………………………… 7 2.1ISO/TS16949:2009年版条文与质量管理系统相关文件对照…………… 7 2.2质量管理系统程序文件与部门权责对照表……………………………… 9 3.名词与定义…………………………………………………………………. 10 4.质量管理系统:………………………………………………………………. 10 4.1一般要求…………………………………………………………………… 10 4.2书面化资料之要求………………………………………………………… 11 4.2.1简述……………………………………………………………………. 11 4.2.2质量手册………………………………………………………………. 12 4.2.3文件控制………………………………………………………………. 12 4.2.4记录控制………………………………………………………………. 12 5管理阶层责任:………………………………………………………………… 13 5.1管理阶层承诺…………………………………………………………….. 13 5.2以顾客为中心…………………………………………………………….. 13 5.3质量方针………………………………………………………………….. 13 5.4质量规划…………………………………………………………………… 15 5.4.1各项质量目标…………………………………………………………. 15 5.4.2质量管理系统策划……………………………………………………. 15 5.5职责、职权与沟通……………………………………………………….. 15 5.5.1职责与职权……………………………………………………………. 15 5.5.2管理代表………………………………………………………………. 16 5.5.3内部沟通………………………………………………………………. 16 5.6管理审查………………………………………………………………….. 16 6.资源管理:……………………………………………………………………. 17 7.产品实现:……………………………………………………………………. 19 7.1产品实现流程策划……………………………………………………….. 19 7.2与客户相关过程…………………………………………………………….19 7.2.1产品相关要求确定……………………………………………………. 19 7.2.2产品要求审查…………………………………………………………. 20 7.2.3客户沟通………………………………………………………………. 20 7.3设计开发………………………………………………………………….. 21 7.3.1设计开发策划………………………………………………………… 21 7.3.2设计开发输入…………………………………………………………. 21 7.3.3设计开发输出………………………………………………………… 21 7.3.4设计开发评审………………………………………………………… 22 7.3.5设计开发验证……………………………………………………………22 7.3.6设计开发确认………………………………………………………… 22 7.3.7设计开发更改的控制…………………………………………………… 22 7.4采购:………………………………………………………………………. 23 7.4.1采购作业流程………………………………………………………….23 7.4.2采购资料………………………………………………………………. 23 7.4.3采购产品之验证………………………………………………………. 24 7.5生产提供过程:……………………………………………………………. 24 7.5.1生产提供管理…………………………………………………………. 24 7.5.2生产过程确