汤岗子温泉旅游发展探究.docVIP

汤岗子温泉旅游发展探究【摘要】 本文通过对鞍山汤岗子温泉旅游的调查研究,充分了解鞍山汤岗子温泉旅游开发的现状,并以温泉旅游资源为依托,指出鞍山汤岗子温泉旅游开发中所存在的问题,并提出合理化建议及具体方案,以推动鞍山汤岗子温泉旅游的快速发展。 【关键词】 温泉旅游 旅游开发 鞍山汤岗子 Abstract:Based on the research of the Tanggangzi hot spring tourism in Anshan, we fully understand the development present situation of it. With hot spring tourism resources, the paper points out the existing problems in The tourism development of Tanggangzi hot spring, and puts forward some suggestions and solutions to promote the rapid development of Tanggangzi tourism. 当今,我国已发现二千余处温泉出露。其中位于辽宁省鞍山市南郊12公里处的被誉为“亚洲著名温泉”和“亚洲第一泥”称号的汤岗子温泉,以其悠久的历史、独特的温泉文化、独特的地热资源和传统精湛的中医技术在国内外享有很高的声誉。本文的研究能够丰富温泉旅游开发的理论,寻找更适合温泉旅游开发的方式和途径,以实现鞍山汤岗子温泉旅游的可持续发展。 1.鞍山汤岗子温泉旅游开发现状与现存问题 1.1鞍山汤岗子温泉旅游开发现状 近几年来,汤岗子为了进一步发挥自身的自然资源、人文景观、精湛医术的优势,充分挖掘潜力和提高汤岗子的社会效益及经济效益,制定了实施“外向牵动,开发国际市场”的方针和发展战略。曾接待来自阿根廷、美国、德国、俄罗斯、日本、韩国等十余个国家和地区的近千人来此康复疗养。同时,将有识之士请进来,于1995年与韩国真诚株式会社合作经营“玉泉馆”,如今玉泉馆在院方与外商的共同努力下,经营日趋完善,改善了汤岗子康复旅游接待的环境和能力。 2004年开始,在市旅游局的带领下,汤岗子将客源市场开发着眼于喜欢疗养旅游的俄罗斯市场上。大力宣传汤岗子的精湛医疗手段和鞍山丰富的旅游资源。为了留住客源,汤岗子投资兴建了1.4万平方米综合疗养楼,新增了先进的医疗设备,并设立了酒吧、美容室、阳光浴场等,最大限度地满足俄罗斯游客的日常生活所需。很多俄罗斯游客成为这里的铁杆疗养迷,为汤岗子创造的经济效益猛增至去年的1800万元。 1.2鞍山汤岗子温泉旅游现存问题 1.2.1知名度不高 汤岗子的温泉旅游促销宣传力度不大,整体品牌形象模糊。宣传对象没有细分,还是传统的”一揽子”宣传,温泉旅游宣传缺乏了必要的针对性。既浪费了钱财又没有收到预期的效果。旅游宣传方面力度还不够,没有加大广告和媒体的宣传。在宣传策略上,缺乏灵活多样,覆盖面广,辐射度大和持续时间长的促销方式。促销宣传投入不足。根据旅行社的调查,大多旅游者不选择甚至没听说过鞍山汤岗子温泉。尽管汤岗子的温泉资源都具有悠久历史和独特魅力,但却是养在深闺人不识,知名度不高。 1.2.2市场定位泛化 目前,汤岗子没有做过全面的市场调研。缺乏对客源市场潜量,旅游需求,游客行为等市场数据的深入分析。因而没有具体的市场定位以及针对各市场设计的个性化的产品和服务。目前除了以丰富新颖的各色露天汤池和独特的体验氛围赢得了旅游者的青睐外,其他产品基本雷同,难以吸引旅游者眼球。市场收益并不理想。 1.2.3产品特色不明显 汤岗子温泉旅游产品多限于疗养、洗浴等方面,没有开发休闲、健身、观光、科普、娱乐等综合型项目。由于缺乏对温泉文化的挖掘,致使产品雷同、单一,缺乏特色和竞争力。温泉地的文化气息可以通过温泉地的设施建设、养生洗浴、人性化服务等加以体现。然而,温泉地很少讲究文化氛围,致使游客对温泉文化的体验不深,这对以吸纳短程回头客为主的温泉旅游的长期发展是不利的。在温泉旅游地的设施建设方面,因开发模式雷同,而出现只注重建筑型态、忽视文化品位、设施建设大同小异、缺乏文化特色的情况。在设施建设上体量呆板、庞大,外型粗糙、简单,未注重建筑与环境的自然融合。 1.2.4服务质量水平较低 客人外出希望有一个轻松、舒适的环境,如果温泉旅游地不能提供客人满意的服务,只会造成客人的流失。 2.鞍山汤岗子温泉旅游的开发对策 2.1加大宣传力度,提高知名度 利用商品广告的传播媒介,游客,员工,当地居民的口头传播使汤岗子温泉在公众心中建立