巴中市地税局纳税服务技术方案及要求相关分析.docVIP

巴中市地税局纳税服务技术方案及要求 一、自助政务信息综合服务平台（终端）系统 （一）、业务需求 自助政务信息综合服务平台（终端）主要功能有代扣代缴个人所得税查询及打印、个人所得税完税证明打印、税库银横向联网缴款查询、税收电子转账专用完税证打印、双定户定额公开、纳税人一户式查询、办税流程查询、税收政策查询、报表查询统计、短信预警等基本功能。 自助政务信息服务终端业务功能 1.1代扣代缴个人所得税查询及打印 自助政务终端机识别纳税人个人二代身份证，根据纳税人选择的个人缴纳所得税的年度或者区间段进行查询、打印。 1.2个人所得税完税证明打印 对纳税人代扣代缴的个人所得税，通过自助政务终端机完成“个人所得税完税证明”打印。 1.3税库银横向联网缴款查询 对网上申报成功并已将税款划入国库的纳税人，自助政务终端机通过纳税人身份识别，选择税款所属期，自动获取该纳税人的完税凭证记录。 1.4税收电子转账专用完税证打印 对网上申报成功并已将税款划入国库的纳税人、已完成税款批扣的个体税库银批扣纳税人，自助终端机通过纳税人身份识别，选择税款所属期，自动获取该纳税人尚未打印的完税凭证记录，按照规定的格式打印。打印前可选择进行打印票据预览。 1.5纳税人一户式查询 一户式查询即纳税人通过使用管理卡插入到自助办税机端口，系统自动识别纳税人的相关信息，查询纳税人的登记信息、定额信息、申报信息、纳税信息、欠税信息、购票信息等涉及本纳税人的多种涉税信息。 1.6双定户定额公示 双定户定额公示即实现定额信息的公开，接受社会各界的监督，任何人都可以按照区域、姓氏、行业等条件选择进行综合查询。公开内容主要为纳税人识别码、纳税人名称、行业、税收类型、区域、税额等。 1.7办税流程查询 可查询相关办税流程。 1.8政策法规查询 可查询最新的税收政策及相关法律法规。 自助政务信息综合服务平台系统管理功能 2.1自助终端机动态配置功能 界面风格配置 实现对自助终端机的布局、标题、logo、背景、按钮图标、字体等信息的配置功能。 业务信息配置 实现对业务参数、业务模板、业务流程、调用接口等信息的配置，动态完成自助终端机上相应功能的添加。 2.2版本发布管理 终端软件信息有升级的时候都通过后台管理发布、可以指定哪些区域的终端机可以使用该版本软件，从而实现自助终端机差异化自动更新功能。 2.3自助终端机内完税凭证管理 完税凭证的查询 可以根据当前终端机中凭证的数量、自助终端机编号、凭证类别等进行查询；查询默认显示当前数量少的终端信息,方便提醒操作人员及时监控当前各终端机的凭证数量。 完税凭证的添加 完税凭证管理列表默认为当前机构的各终端机当前的凭证数量，只能对当前凭证数量为0的信息进行添加凭证的操作； 添加凭证录入的信息主要为要放入终端机的凭证的起止编号； 完税凭证流水号纠错功能 当异常原因导致系统记录的发票的流水号和实际打印出来的流水号不一致时,可以从新设定当前未使用的发票的流水号，使系统记录的发票流水号和出票的流水号一致； ★短信预警功能 当自助终端机内票量少时自动给工作人员发送短信，通知工作人员及时添加凭证，需支持多级预警设置。 2.4信息查询 个人所得税完税证明打印明细查询 电子缴款专用完税证打印明细查询 自助终端机信息查询 自助终端机内凭证数量查询 2.5报表统计 可以统计不同自助办税厅、不同时段、不同业务类型、不同完税凭证的打印数量信息。 2.6系统管理 能够对系统日常运行环境管理，包含系统日志管理、软件菜单管理、系统设置、数据字典管理、行政区域管理等；能够通过网络实现对终端机的管理；能够对整个平台业务定制、业务处理，所有的配置可以针对某台终端机，也可以针对某个县区的终端机； 机构设置(各区、县地税局管理) 上级机构可对其下级机构进行管理，包括新建机构，修改机构，删除机构。 部门管理 主要功能是管理当前操作员所属机构的部门，即可以新建，删除以及修改操作员所在机构的部门。 操作员只能对所在机构的部门进行管理不能对上级机构或下级机构的部门进行管理。 权限组管理 根据操作人员各个岗位职责的不同，所处理的业务不同来划分权限组，能够通过权限组管理来实现操作人员岗位职责的划分和管理。权限组管理可以由具有权限组管理权限的操作人员来管理，只能对所属机构的权限组进行管理。一个权限组可以包含多个权限。权限组管理提供新建权限组、调整组内权限、删除权限组功能。 人员管理 人员管理主要的功能包括新建员工，删除员工、修改员工以及按照机构查询员工信息和按照名称查询员工。员工主要包括两种类型，即操作人员和管理人员两类。操作人员主要负责基本信息的管理，管理人员主要负责信息查询，和报表的查询。 账号管理 账号管理的主要功能是创建新帐号，为帐号分配权