论谁是戒除网瘾社会工作的案主.pdfVIP

·哆‘ 盎 · ●2008年第2期● 论谁是戒除网瘾社会工作的案主 彭凤萍 曹启挺 (长沙民政职业技术学院) [摘 要】目前青少年网络成瘾的现象越来越普遍，很多家长为此焦头烂额。在这件事情中，沉溺 于网络中的青少年和他们的家长都是我们服务的 “潜在案主”，因为他们都可以期待从我们的服务中获 益，所以家庭治疗的模式应该在服务中大量运用： [关键词】戒除网瘾 社会工作 案主 近年来，网络的普及，为社会带来了巨大的财富， 则有可能出现反社会的破坏性行为，从而对社区和城 使世界进入更加开放的时代。但另一方面也难以避免 市带来负面影响。 地带来了负面效应，其中之一就是一些青少年除了上 社会工作者意识到，一旦勒令退学，将严重影响 网，他们不愿意花更多的时间在1二作、学习和与家人 学生的生活，也将扰乱他们的家长以及派出所和社区 目 的交流上，这个情况让他们的父母感到十分焦虑。于 的正常工作，所以社会．r作者并不是单为那i位高中生 是，社会各界以各种方式介入以援助这些父母，其中 提供服务，他们的家长、学校或社区都是可以实施援助 包括准军事化的网瘾治疗基地、药物治疗以及心理辅 的对象：也就是说，上述四者都是社会：【作者潜在的服 导等。长沙民政学院从2004年起开设了戒除网瘾工作 务对象。 室。本文试就谁是戒除网瘾社会工作的案主谈一点粗 而社会工作实务上的 “案主 (服务对象)”，是指 浅的看法。 ． 认可或要求神会T作者提供服务的人，他们期望从服 一 、 “潜在案主”和案主 务中受益，并且上jT作者有协议或者合同。换句话说， 在总体社会工作实务中，促使案主行为发乍转变 所谓 “案主”，就是与工作者建立恰当的正式工作关系 的过程的第一个阶段是找出所有潜在的案主，外 使 的 “潜在案主”。 这些潜在的案主进入与社会工作者恰当的关系之中。 大量的实务经验证明，大多数陷入网络成瘾的青 所谓 “潜在案主”，指的是在社会事件中受到利益 少年，并没有意识到他们的行为已经扰乱了自己的生 损害并导致其社会功能下降的人。社会工作就是运用 活；戒除网瘾的机构接待的服务对象几乎都是陷入困境 专业的知识、技巧和价值理念帮助上述主体提升或复 中的家长们，只有极少数是自己来寻求援助的青少年。 原社会功能的专业活动。 正如所有的人都是某电话通信公司的 “潜在客 在青少年网络成瘾的事件中存在许多潜在案主， 户”，但该公司真正的 “客户”只能是目前使用该公司 请看如下案例： 号码接受该公司服务的人，虽然他们希望所有的潜在 位高中生在深夜翻学校围墙去网吧上网，他们 客户都变成客户。戒除网瘾社会工作也是一样，没有 这样的行为在两个月内已经不只一次的发生。其中一 与工作者建立恰当的1：作关系的个体，显然不能说是 位学生的妈妈接到班主任的电话，称学校为了严肃校 服务的案主。 纪校规，正在考虑将这j位同学勒令退学。 但是戒除网瘾的机构仍常常不自觉地发生类似这 在这个案例中，显然 位高