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一、仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力 ①化妆的浓、淡要视时间、场合而定 ②不要在公共场所化妆 ③不要在男士面前化妆 ④不要非议他人的化妆 ⑤不要借用他人的化妆品 ⑥男士不要过分化妆 * . 二 服饰及其礼节 　　1.要注意时代的特点，体现时代精神； 　　2.要注意个人性格特点 　　3.应符合自己的体形 　　 * 　三、白领女士的禁忌禁忌 　　1：发型太新潮禁忌 　　2：头发如乱草禁忌 　　3：化妆太夸张禁忌 　　4：脸青唇白禁忌 　　5：衣装太新潮禁忌 　　6：打扮太性感禁忌 　　7：天天扮“女黑侠” 禁忌 8：脚踏“松糕鞋” * 四 中国绅士的标志和破绽 1.中国绅士的十个细节： 　　① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。 　　② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。 　　③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。 　　④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。 　　⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。 　　⑥ 在吃饭时从不发出声音。 　　⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。 　　⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。 　　⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。 　　⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。 * 2.中国绅士的十大破绽： ① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。 　　② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。 　　③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。 　　④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。 　　⑤ 腰间虽然没有悬挂手机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里任自己的手机铃声响起。 　　⑥ 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。 　　⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。 　　⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。 　　⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。 　　⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。 * 二、举止礼仪 1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现 ，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种 不礼貌、不文明习惯。 　　（2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。 　　（3）在顾客面前的行为举止 * ☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 　　☆ 在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。 　　☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背在背后，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。 　　☆ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。 　　需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。 　　同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。 * 三、谈吐礼仪 　　1、交际用语请人解答应用：请问 　　赞人见解应用：高见 　　归还原物应说：奉还 　　求人原谅应说：包涵 　　欢迎顾客应叫：光顾 　　老人年龄应叫：