口学服务型领导的模型构建及实践.PDF

《教学与管理》 2013年1月 1日 中学服务型领导的模型构建及实践 ⑧河北省唐山市第一中学 王卫国 是清正廉洁、奉公守法。不损下，不损公，清正为根 ，勤 本文基于服务型领导的相关理论，提出中学服务型 j 领导的模型，及笔者实践的感悟，探索中学校长如何践行 I廉为本 。公生明，廉生威。清廉者，两袖清风，一身正气， 天下行。 此模型，以便更好地推进学校和谐有序的发展。 l 一 、 服务型领导概念的界定 ’ 原则二：制与度。制度即为要求大家共同遵守的办事 罗伯特 K·格·林利夫最早提出了 “服务型领导”概 I规程或行动准则。《易经》：天地节，而四时成。节以制度， 不伤财，不害民。要 “制”得合理合情，“度”得中规中矩，做 念，服务型领导(Servantleadership)又称为仆人型领导。l 所谓 “服务型领导者”就是那些能把他人的需求 、愿望和 l到制度的制定环节与尺度把握的和谐统一。 利益放在自身利益之上的领导者，是那些首要动机是服 l 原则三：福与利。福利指享受的待遇及利益。生活上 务他人而不是领导和控制他人的领导者。服务型领导急 l的利益，特指照顾职工生活利益。福意幸福，大多指精神 层面的感受；利即利益，多指物质层面的满足。服务型领 别人所急，以满足别人需要为己任。 l 服务型领导的目的在于使受到领导服务的人有所收 ：导要兼顾二者 ，不断提升团队成员的幸福指数。 获，即他们得到服务之后，体魄变得更加健康，身心更加 I 原则四：培与养。培养意以适宜的条件促使其发生、 自由，心智更加聪慧，更加善于自我管理，自身更情愿为 I成长和繁殖。这里专指领导培养下属。《易经》：天地养万 他人服务。 l物，圣人养贤，以及万民。领导慧眼识才，注重培养，注重 笔者认为：中学服务型领导的内涵要把 “领导”与 “服 传承，积蓄力量。培养接班人宜养贤、养正。 务”的责任同时放在心中，实现两者的有机融合，从而把 原则五：乐于先民。《易经》：说“以先民，民忘其劳。” “服务型领导”具体理解为 领“导即仆人”、“以服务为宗 旨J领导工作之本悦于民，使民乐。这就要求领导以身作则， 的领导”、“全心全意为师生服务”等。 I乐意走在前面，以服务为宗旨。 二、服务型领导相关理论的支撑 I 原则六：民情为镜。《尚书 周·书》：“人无于水监，当于 在 领《导的公仆意识》一书中，作者格林利夫谈到服 I民监。”领导的举止行为，乃至决策等，一定要基于民情， 务型领导的内容：服务型领导的内涵、危机与机会、个人 l从实际出发，为了民乐而为；要时时反思，察看民情，悦则 动机 、语言表达能力与想象力、战略撤退、说服而非制服、-推，怒则改；顺民心，达民意，和谐而前。 观念革新、治愈创伤、权力与权威的利与弊等。美国学者l 原则七 ：尊与严。尊意尊重，严意尊严。尊重指敬重， 拉里 ·c·斯皮尔斯、米歇尔 ·劳伦斯还提出了服务型领导l重视。人的内心都渴望得到他人的尊重 ，但只有尊重他人 的特点。南洋理工大学张延明教授还在其讲授的《教育领 l才能赢得他人的尊重。尊重他人是一种美德，是领导开展 导学》课上提出了八大原则等等。 ：工作、建立良好人际关系的基石。尊严就是权利被尊重。 1．服务型领导的特点 f尊重看人品，尊严看人格。领导应亲君子，远小人，让每位 善于倾听(服务型领导的基础)，移情(换位思考的艺 I员工都有尊严地生活。 术)，疗治创伤(保持高昂士气)，清楚意识(了解 自己感知 原则八：不偏不激。偏意偏颇，激意过激。偏激意为思