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国际企业管理第九章国际企业生产管理
第一节 国际生产系统 一、生产过程 二、生产过程设计的指导思想 (一)国际生产系统的标准化 (二)国际生产系统的差异化 企业在不同地区采用不同的生产系统以达到跨国生产经营的目的。 (三)标准化的优越性及实施标准化的障碍 1、标准化的优越性 2、实行标准化的障碍 (1)经济因素 市场容量 生产成本 (2)政治因素 政府最现代的设备。 (3)文化教育因素 劳动密集型的通用设备则需要许多较熟悉的操作者 同是奥运冠军:刘翔收入10倍于罗伯茨 三、厂址选择 (一)可能导致现有厂区变更的原因 (1)某地区对某种产品或服务的需求产生了变化,使得市场结构改变了,从而使得有必要考虑改变工厂区位; (2)生产资源发生了改变; (3)新产品的投产,使得有必要建立新厂,以保证新的生产资源和产品市场能取得更好的经济效益; (4)几个公司的合并会导致工厂设施过多,有些必须关闭或淘汰; (5)国家有关法规的改变。(污染等) 湛江东海岛宝钢项目 (1)单一工厂决策 适合以下情况: ★各国或各地区经济环境一致; ★市场对产品的需求趋向标准化; ★生产技术要求大规模产出,单个工厂会使单位成本大大降低; ★其他因素,政治,法律等等。 (2)多个工厂决策 专业化 非专业化 交换制造 四、工厂设计 (一)技术选择 生产标准化 产品种类 劳动力 (二)工厂规模 市场需求 规模 融资 (三)灵活制造系统 灵活制造系统的经济效益主要表现 (1)提高了生产系统的柔性; (2)缩短了制造周期,减少了在制品数量,加速了资金周转; (3)提高设备利用率,加快投资回收。 天津大飞机项目 考情分析:简答题 第二节 国际研究与开发 一、集中式研究与开发的优点与不足 优点:(1)便于母公司对研究与开发预算进行有效的财务控制。(2)可利用规模经济效益,降低因分散而引起的各种成本。(3)可防止情报信息向外泄露,有利于垄断技术,从而从开发投资中回收更多的利润。(4)可以避免各国文化差异在研究与开发工作协调上的种种困难。 ★缺点:(1)开发出的产品有可能与某些地区的市场需求不相适应;(2)有可能因不了解竞争对手在地方市场上技术开发动向而在当地市场失利。 美国 现役所有航母都在诺斯罗普-格鲁门公司的纽波特纽斯造船厂建造, 位于弗吉尼亚州东海岸。 分散式研究与开发的优点与不足 ★优点: (1)有利于母公司在产品开发后与当地市场保持密切关系。 (2)有利于了解国外的具体环境,研制出适合当地环境的各类产品。 (3)许多国家的科技人员工资相对低廉,技术也不错,都较容易取得。 (4)更易观察当地市场竞争对手在技术开发和经营活动的各种动向。 ★缺点: (1)会引起某些附加成本,如通讯,管理费用;可能会对某些技术重复投资,造成人力物力和财力上的浪费。 (2)可能会由于过于分散而使技术泄密。 微软在中国的发展 二、海外研究与开发机构类型P299 (一)转移技术单位 (二)本土技术单位 (三)全球技术单位 (四)公司技术单位 (五)区域产品单位 第三节 准时生产制与质量管理 一、准时生产制 (一)准时生产制的概念 无库存生产系统 (二)准时生产制的产生 1 准时生产制产生的背景 2 JIT对现代制造业的影响和意义 (三)实行准时生产制的关键要素 论述题、多选题 1 适时适量生产 2 弹性配置作业人数 少人化—多面手 3 质量保证 (四)看板管理 1 看板的机能:简答题 (1)生产以及运送的工作指令—看板记载 (2)防止过量生产和过量运送 (3)进行“目视管理” 看板放在实物上 (4)改善机能 2 看板的分类和作用 (1)生产看板 (2)取货看板 二、质量管理 (一)质量的概念 1 狭义的质量产品售后 2 广义的质量交货日期 (二)国际标准P305 ISO9000 指南 ISO9001 设计生产服务 ISO9002 生产安装 ISO9003 检验调试 ISO9004 指导方针 (三)质量成本 1 质量达标成本 (1)预防成本 质量计划 设计 (2)评估成本 衡量测试物料 2 劣质成本 (1)内部失败成本 劣质产品发送客户前 (2)外部失败成本 客户收到劣质产品考情 3 质量与成本的关系 一分钱一分货 (四)质量管理的发展过程 1 质量检验阶段20年代 质量检验-独立工序 2 统计质量管理阶段 40年代 3 全面质量管理阶段TQM 60年代 (1)全面质量管理的概念 全体参与 (2)全面质量管理的产生与发展 (3)全面质量管理的特征 试述全面质量管理的特征与基本内容 考情分析:论述题、简答题 重 点 全面质量管理的特征 一、内容全面,质量、成本、服务、供货 二、范围全面,产品、设计制造、辅助生产 三、人员全面,全体人员 四、方法全面 全面质量管理基本内容 第一、设计
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