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主动积极的心态(朱延勇)
双赢关系 通过在情感账户不断存款来建立自己高度信任 -始终如一的品格 -善于发现他人长处 -清楚表达期望 -理解到人的看法 -忠实表达自己的观点 -尊重别人 -专注于事情的积极面 -对须改进的地方提出建设性意见 * 问题 双赢思维是有正面意义的,我不用它在输赢的互动中,会有什么影响? 双赢思维是长远的、持久的、长期来看,不是双赢,就是双输; W-L或L-W不会长久,农行有没有双赢思维? 环境的破坏;保护环境,从我做起! * 双赢的案例 GAMB:扳手腕 故事:我和500个供应商 培育部属是双赢 * 俄罗斯套娃 如果你要求部署和你做事一模一样的话,那么,公司就会越来越小 * 赠言 创造力往往来自差异,而非相似之处。 人往往不是按世界的本来面目看世界,他往往是以自己的角度去看世界。 ——柯雄 * 团队精神 一群平凡的人,做不平凡的事 * 感恩的心 我来自偶然,像一棵尘土,有谁知道我的脆弱;我去向何方,我情归何处,是谁在下一刻呼唤我 天地虽宽,这条路却难走,我还有多少泪,我还有多少爱,让苍天知道我不会哭 感恩的心,感谢有你,让我一生有勇气作我自己;感恩的心,感谢有你,花开花落我依然会珍惜 * 赠言 我们先养成习惯,然后习惯造就我们 * 两条不同的生活之路 应答性生活之路:对生活逆来顺受,随着所处环境的变化而变化;无力主宰生活,无力控制事件的发生。走在这条路上,大部分人的生活是沮丧充满无助感 * 两条不同的生活之路 创造性生活之路:有权利决定而不是生活决定你想做什么;你可以提前主动决定生活中想要什么,并持之以恒。主动设立人生目标去追寻,而不是期望好运降临。 要迈向此路,核心任务是要在现实和要达到目标间形成一种创造性压力。 * 主动积极与被动消极的语言 主动积极 “我决定去” “我可以控制自己的感受” “让我们试试其他可能性” “我能” 你可以选择你的行动,但你不能选择后果,因为后果是为自然法则或原则所主宰。 ——柯维 被动消极 “我不得不去” “他令我非常生气” “我无能为力” “要是…就好了” * 增强影响力,成为“转型人” 转型人:一个会停止将负面行为传达给他人并且可以用主动积极的行为来影响他人的人。 故事讨论:当你被吐一口痰(刺激)时,如何反应? * 盎格鲁主教的遗言 当我年幼时,我梦想改变整个世界,但是世界没有被我改变; 当我年轻时,我立志要改变国家,但是国家也没有被我改变; 当我年暮时,我尝试改变我的家人,但是他们也没有被我改变; 最后我终于醒悟,我能改变的人只有我自己;如果我先改变我自己,说不定会影响我的家人,进而影响到我的国家甚至世界。 * 人类特有的四种天赋 自我认识:审视,反思自己的思想、情绪及行为; 想象力:超越我们当前现实的设想能力; 良知:明辨是非善恶的能力; 独立意志:不受外力影响,自行抉择的能力。 海豚如何反应? 狗为什么抢骨头? 伟大的儒勒凡尔那 * 人类的终极自由 维克多法兰科的故事 悬崖吃草莓的故事 录像片:《心灵之约》 * 人生面临的 3类问题 可直接控制的问题:改变习惯 可间接控制的问题:增强影响力 无能为力的问题:承认与接纳 * 人生的圆圈 影响圈(可施力范围): 包括他或她可以控制的事情; 关注圈(难以施力范围): 包含所有他或她关心的 事件在内; 问题:塞车时该如何? 关注圈 影响圈 * 注意力放在哪个圈? 关注圈 关注圈 影响圈 影响圈 主动积极的行为: 关注可施力范围 被动消极的行为: 关注难以施力范围 * 宁静的祈祷者 上帝赐予我宁静 去接受我不能改变的事实 上帝赐予我勇气 去改变我能够改变的事实 上帝赐予我智慧 去区分他们之间的差别 * 团队建设技能 * . 团队建设技能 好团队的特征 团队精神的基础 团队的实质 * 管理小品 因为你的优点, 我喜欢你! * . 活动背景 高总在接手商校工作初期与员工进行的一对一谈话中,发现一些人存在看人不看优点的问题。 * 活动前期准备 于活动前一周通知全体人员准备下列内容,但不告知活动目的; 每人至少说出每位同事的三条有点; 后一发言者不允许重复前一发言者的发言内容 * 活动操作细节 先观看《雁的文化》录像片进行情绪铺垫 安排专人对活动中大家的发言进行记录 按照特定的顺序(灵活性),轮
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