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例谈师生有效沟通技巧
【摘要】本文透过真实的案例,阐述教师在进行思想教育时需要掌握的沟通技巧,这些沟通技巧包括气氛控制技巧、推动技巧、倾听技巧等,教师运用好这些沟通技巧,有助于学生作出积极的回应,使师生沟通达到良好的效果。
【关键词】小学生 思想教育 沟通技巧
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2017)02A-0057-03
除了完成知识教育,学生的思想品德教育也是每位教师面临的常态化课题。教育教学活动过程也是心理活动过程。这就要求教师在教育教学活动中要增强心理教育意识,能动地发挥培养学生良好心理素质、开掘心理潜能、预防和治疗心理障碍的作用。小学阶段是帮助学生养成良好行为习惯的重要阶段。教师在进行思想教育时,需要掌握一定的沟通技巧,方能达到良好的教育效果。
一、气氛控制技巧
气氛控制技巧是有效沟通方法之一。安全而和谐的气氛,能使学生更愿意与教师沟通,如果沟通双方彼此猜忌、批评,将使气氛紧张、冲突,加速彼此心理设防,使沟通中断或无效。气氛控制技巧要注意四个要素:联合、参与、依赖与觉察。以学生喜爱的事物为出发点,激发学生参与沟通的兴趣,创造安全的交流情境,提高对方的安全感,细心观察学生的语言和表情变化,适时接纳对方的感受和意见。营造了良好的沟通气氛,教育效果就会事半功倍。
“小混搭”的倔强
一名四年级的小学生泽珠(化名),已经有六年级的高个头。平时的穿着很特别,总喜欢把体恤衫塞进长裤里,这样的搭配方式本身是恰当的,可是这个学生特别喜欢把裤子拉得高高的,直到胸口,裤裆被绷得紧紧的。看起来身短腿长,比例很不协调,很不雅观。原本高大帅气的样子却多了几分傻气。询问了该生的班主任吴老师,孩子为何每天如此打扮?班主任说,已经教育了很多很多次了,叫他把衣服放出来或者裤子不要拉太高,可他根本就不听,一直没有办法让他改变。这个特别的孩子激发了我的教育兴趣,于是在教室里我们有了以下谈话。
笔者:泽珠,你为什么把衣服塞进裤子里?你已经很高了,裤子为什么还拉这么高?
泽珠:我爸爸说了,这样肚子就不容易着凉!(边说边把裤子拉得更高)
笔者:好办法哦!(肯定他的做法,拉近彼此的心理距离。)
笔者:你有画纸吗?我送你一幅画吧!(转移话题,不去关注他的着装。)
泽珠:有啊!现在画吗?画什么啊?(他很开心、很期待,认真看我画。)
笔者:这两套服装,你更喜欢哪一套?(我画了两套服装,第一套是体恤衫搭配裤子,衣服不塞进裤子里。第二套是衣服塞进裤子里,裤子拉到胸口的高度。让学生自主选择,激发他谈话的主动性。)
泽珠:第一套。
笔者:为什么?
泽珠:好看一点吧。
笔者:哇!你真有眼光,看来你的审美能力还是很不错的呢!老师也喜欢第一套。你知道为什么我们俩都觉得第一套好看吗?
泽珠:不知道。(很想知道的样子)
笔者:我们人体的正常比例是自己7个头的高度,上半身是3??头的长度,下半身是4个头的长度。第一套搭配的衣服放出来在腰间,正好是3个头的高度,所以整个比例是上3下4,看起来就很协调、美观。第二套的比例是上2下5,所以看起来就不是很美了。(渗透美学基础知识,让学生自己学会判断和审美。)
泽珠:哦……原来是这样。
笔者:看看你自己是哪一种呢?(泽珠赶紧把衣服放了出来,不好意思地笑了笑。)
笔者:哇!这样就好看多了。中午和晚上睡觉的时候再把衣服塞进裤子里,就可以预防肚子着凉啦。(及时表扬,并肯定他原来的做法。)
笔者:好啦!这幅画画完了。你要吗?
泽珠:要的,我要拿回家。
笔者:好的,送你了。
泽珠:谢谢老师。
笔者:不用客气啦。
这次谈话结束后,每天都能看到他的着装合理搭配,衣服自然地放在了裤子的外面。细品此次谈话,我们可以看到,使用气氛控制技巧,能让孩子在轻松的聊天氛围中,从内心感受到老师的真心与关爱,而不是简单告知与命令,更不是直接的放弃教育,任之发展。只要老师合理运用沟通技巧,对学生的思想教育就能达到预期效果。
二、推动技巧
推动技巧是用来影响他人的行为,使他人的行为逐渐符合我们的议题或目的。有效运用推动技巧,关键在于采取明白具体的积极态度,让对方在毫不怀疑的情况下接受你的意见,并觉得受到激励,自觉主动完成任务。推动技巧要注意四个要素:回馈、提议、推论与增强。让对方了解你对其行为的感受,将自己的意见具体明确地表达出来,使讨论具有进展性。整理每次谈话内容,并以它为基础,为讨论目的延伸而锁定下一个目标。利用增强激励对方的正向行为(符合沟通意图的行为)来影响他人做你想要他做的事情。
“小懒虫”思想斗争记
一天早晨,我和班主任正在给学生分发早
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