业文化的层次和构成.pptVIP

第五章 企业行为文化 * . 第一节 企业行为文化概述 一 行为文化释义 把企业价值理念付诸实践的活动，我们称之为“企业行为文化” 二 行为文化与管理制度 外在约束 内在约束 * 第一节 企业行为文化概述 三 规范企业行为文化的目标 1 制度化 2 实践化 3 教育化 4 奖惩化 5 系统化 * 第二节 企业行为文化的基本构件 一 企业道德规范 二 员工行为规范 三 服务行为规范 四 激励奖罚规范 五 教育培训规范 六 干部修养规范 * 第三节 规范企业行为文化的基本原则 一 体现企业价值理念 1 行为规范体现企业价值理念 2行为规范不得违背国家法律 3行为规范不得违背社会道德 4行为规范要体现“以人为本”的管理理念 * 第三节 规范企业行为文化的基本原则 二 立足企业实际需求 1 根据企业需要决定行为规范的构成 2 根据员工情况设计规范内容 3 企业行为规范要充分反映本企业的特色 4 企业实践是检验行为规范的唯一标准 三 由主及次、整体协调 * 第六章企业文化实施 * . 第一节 制定企业文化规划 一 企业文化建设的指导方针 二 企业文化建设的战略目标 案例：江西省电力公司企业文化规划的战略目标 三 企业文化建设的基本任务 四 企业文化建设的具体措施 案例：上海电信企业文化三年规划 * 第二节 编制企业文化文本 一 关于企业文化手册 1 序言或概论 2 主体部分 3 实体部分 4 附则 * 第二节 编制企业文化文本 关于基本法与宪章 1 《华为公司基本法》 2 《华侨城集团宪章》 * 第二节 编制企业文化文本 三 关于企业理念与企业家理念 在企业文化建设中，把确立的价值理念调整成独立的“理念体系”，编制成文本集中突出和阐释企业的理念。 * 第三节 建设企业文化网络 一 企业网络是企业文化的重要载体 这里所讲的文化网络，主要是指企业内部的报刊、广播电视，等文化传播和文体活动设施 * 第三节 建设企业文化网络 二 关于企业报刊 1 宣传喉舌型 2 广告服务型 3 文化建设型 * 第四节 培训企业文化骨干 一 企业文化培训的主要内容 二 企业文化培训的主要方法 1 反复强调 2 环境物化 3 典礼仪式 4 树立典范 5 阐释体验 * 第四节 培训企业文化骨干 三 企业文化培训的主要形式 1建立企业文化论坛 2组织企业文化研讨营 * 第五节 推动企业文化传播 一 企业文化传播的作用 1 为企业的发展创造良好的社会环境 2 为企业创造文化品牌 3 以文化的感召力影响社会 * 第五节 推动企业文化传播 二 企业文化传播的主要渠道 1 大众媒体传播 2 公共关系传播 专题活动 公益活动 * 第五节 推动企业文化传播 三 企业文化传播的原则要求 1 坚持真实性原则 2 传播要适度 3 把握时机，灵活多样 * 第七章 企业形象设计 * . 第一节 企业形象设计概述 一 企业形象设计的起源与发展 1914 德国 AEG电器公司 1932-1940 英 伦敦地下铁路 20世纪60年代 美国 20世纪70年代 日本 * 第一节 企业形象设计概述 二 ci定义 CI corporate image 企业形象 CI corporate identify 企业识别 * 第一节 企业形象设计概述 四 CI系统的构成 1 理念识别 mind identify 2 行为识别 behavior identify 3 视觉识别 visual identify * 第二节 CI模式的比较和选择 一 美国CI模式分析 二 日本CI模式分析 三 中国CI模式：引进、现状、问题与选择 * 第三节 品牌形象塑造 一 名牌概念 是指具有一定知名度，美誉度和信赖度的商标品牌 二 企业塑造名牌的积极意义 1 名牌效应 2 文化竞争力 3 资金凝聚力 * 第八章 企业文化变革 * . 第一节 企业的发展与文化变革 一 企业文化变革的必要性 二 企业文化变革的迫切性 三 企业文化变革的阻力 * 第二节 企业文化变革的流程 一 建立危机 1 考察市场和竞争形势 2 找出并讨论危机，潜在危机或重要危机 二 成立