社会科学质的研究 - NCNU Moodle 课程.PPT

五南圖書出版股份有限公司 製作 質性研究資料分析 一 抽樣/選擇受訪對象的方式 1 滾雪球或鎖鍊式抽樣 可能缺點：同一類型的人、同一類型的觀 點。 2 機遇式抽樣 五南圖書出版股份有限公司 製作 如何選擇受訪對象，最重要的是，清楚知道自己的研究主題。 五南圖書出版股份有限公司 製作 在大型連鎖書店盛行的台灣，為何依然想成立書店？B3組 紙教堂附近其中一家店，曾經是早餐店，但現已成為雞蛋糕、手製糕餅店，其他店家是不是也有變遷的過程？我發現埔里其他店家也到這邊擺攤，紙教堂移至桃米社區，是否改變當地的店家形態？A8組 友善耕作與青年回流鄉村 A3組 阿朴咖啡館變身為阿朴社會服務中心 B3組 五南圖書出版股份有限公司 製作 五南圖書出版股份有限公司 製作 二 資料的整理和初步分析 1 及時整理資料： A 避免無從下手而失去方向； B 避免和資料過於保持距離而成為拖延的藉口； C蒐集資料總是容易有趣，避免成為「蒐料搜尋魔人」。 ? 2 整理田野筆記，不宜同時編輯文字，因為田野筆記最大的價值在於原始 (crude)，愈原汁原味，越能凸顯當時的情形。 1 閱讀原始資料的基本態度： A 投降的態度 a 向資料投降：資料/文本有自己的生命，如果不注意它的聲音，就會產生過度詮釋。 b 向自己與資料互動過程中的感覺和體悟 投降。Ex.376 五南圖書出版股份有限公司 製作 2 尋找意義 每一次閱讀資料，都是讀者和資料之間的新遭遇，都可能產生新的意義火花。 Q:整理資料時，發現受訪者自相矛盾的說詞，怎麼辦？ 五南圖書出版股份有限公司 製作 五南圖書出版股份有限公司 製作 資料整理和分析：互動過程 三 資料編碼 1 編碼等於排列組合？ 2 怎麼進行？ 五南圖書出版股份有限公司 製作 第一手資料(錄音、筆記) 將資料分解、概念化、賦予定義 分析、論證 五南圖書出版股份有限公司 製作 三 訪談資料編碼 五南圖書出版股份有限公司 製作 Q:公司希望你們配合客人，即使是不合理的要求？ A:對，除非遇到什麼騷擾、無法收拾的，在法理上站得住腳，公司才會站在我們這邊。基本上，還是以客為尊。 Q:遇到不講理的客人，都抱什麼心態應付？ A：跟他講道理啊！然後告訴他，我能提供他到什麼程度，妳再為難我也辦不到，對阿！就是這樣，明白告訴他，然後跟他博感情。 (對座艙長訪談如何面對機車客人) A: 對，因為怎麼樣都逃不掉。只要客人很毛，情緒在最高點的時候，就是叫座艙長給我過來，等到我出馬，我等於直接面對他最高漲的憤怒，一定是挨罵的啊！ 情緒勞動因應策略 ：搏感情、講道理 情緒勞動階層化 五南圖書出版股份有限公司 製作 今天去埔里媽祖廟，雖然是週日，但沒有太多香客；我跟組員在媽祖廟從上午九點待到十二點，粗略估計，大概只有不到二百位香客。這些香客中，有許多人在正殿拜完後，就到偏殿。偏殿有一尊小型媽祖像和文昌帝君像。他們有些人先拜小媽祖，有些人先拜小文昌。不論順序，他們拜完後，都會在香爐前壓一張紙條。我們過去看，發現許多紙條上堆積厚厚的香灰。再仔細一看，發現這些紙條都寫著名字。 媽祖信仰內涵轉化 進一步提問：內陸城鎮環境使然？為什麼是媽祖？ 五南圖書出版股份有限公司 製作 五 資料歸類與深入分析 1 類屬分析 劉慧純如何歸類？ 2 情境分析 五南圖書出版股份有限公司 製作