监理质量管理手册..doc

总 则 质量控制是工程监理过程控制的重要内容之一，要求监理人员思想上高度重视，加强实施过程中的控制与管理，严格按照国家有关规定、规范、标准的规定，认真把好工程建设质量关。 总体要求 1、监理人员在现场工作时必须佩带胸卡，否则不准行使监理权利。对于各部位、工序的质量要求应有统一标准，依据设计要求一一对号入座，不得想当然办事。 2、要检查质检的时效性，每一工序完成集市检验，合格后方可进行下一道工序，此过程要有文字记载。 3、监督质检人员现场检测应真实填写，不能事后补填，更不能有虚假数据。 4、抽检工作应有施工方人员在场，并在自检合格的基础上进行。 5、监理人员要对本人在任何文件、表格中的签字负有责任。 一、监理人员现场巡视检查办法 1.1.目的： 监理人员现场巡视检查是监理日常工作的重要内容，是对工程建设实施动态控制管理的主要手段，各级监理人员要做到腿勤、眼勤、口勤、手勤、勤跑、勤看、勤问、勤记，实现对工程建设动态管理控制。 1.2.监理人员的职责： 监理人员、按本人职责范围，专业分工，定时到工程现场进行巡视检查，并且要逐级督促检查，在监理日记中作巡视检查记录。 1.2.1.总监理工程师、副总监理工程师除对关键部位，重要工序亲自巡视检查外，并负责检查各标段负责监理工程师现场巡视检查的执行情况； 1.2.2.标段负责监理工程师除对本标段工程重要施工部位每天巡视检查外，并负责检查标段内专业监理工程师现场巡视检查的执行情况； 1.2.3.专业监理工程师负责分管工程项目的日常巡视检查。 1.3.现场巡视检查的主要内容： 1.3.1.工程进展的实际情况及与计划安排有无偏差； 1.3.2.施工人员是否按规程、规范、标准、设计图纸的要求和已批准的施工技术方案、措施进行施工； 1.3.3.施工现场的安全防护设施是否齐全，施工人员是否按安全工作规程进行作业； 1.3.4.须持证上岗的工作是否有上岗证件； 1.3.5.已通知返工整改的施工项目是否进行整改； 1.3.6施工单位的质量保证体系是否正常运作。 1.4.现场巡视检查的次数： 1.4.1.标段负责监理工程师每天都必须到本标段的施工现场巡视1~2次； 1.4.2.专业监理工程师每天需到本专业的重点施工部位巡视检查1~2次； 1.4.3.总监理工程师、副总监理工程师每周需到施工现场巡视检查2~3次。 1.5.现场巡视发现问题的处理： 1.5.1在巡视检查中发现施工单位不按规程、规范、图纸要求或违反安全工作规程以及发现质量隐患，都要对施工单位有关人员及时提出纠正或处理，同时跟踪其纠正或处理过程。 1.5.2.对多次口头通知为进行纠正的，应向施工单位发送《监理通知》，对问题严重、危害较大的通过业主代表责令停工整改； 1.5.3.《监理通知》发出后，施工单位必须认真对待，并将纠正情况填写《监理通知回执单》送监理单位，有关监理人员要检查其纠正情况。 1.6.现场巡视检查的记录与报告： 1.6.1.各级监理工程师应将现场巡视检查情况和发现的问题以及处理情况记录在本人监理日记中； 1.6.2.现场巡视检查发现较为严重的违规、重大质量隐患，除及时提出处理意见外，并要逐级向上报告，同时记录在案； 二、施工质量分析会议 2.1.目的：为及时了解施工质量状况，分析施工质量存在的问题，督促施工单位提高质量意识，加强对施工质量的管理，研究确定具体措施，监理部应适时召开施工质量分析会议。 2.2.监理人员的职责： 2.2.1.总监理工程师或副总监理工程师负责组织并主持施工质量分析会议； 2.2.2.副总监理工程师根据总监理工程师的安排，组织有关监理人员提出会议的中心议题，并在会上报告； 2.2.3.总监办公室负责发出会议通知，做好记录，会后印发会议纪要； 2.2.4.标段负责监理工程师督促检查会议对有关问题决议的执行情况，做出记录，并向总监理工程师报告。 2.3.会议的主要内容： 2.3.1.施工质量阶段性小结； 2.3.2.分析施工质量存在的问题，提出预控措施； 2.3.3.针对带有普遍性、倾向性、又发现的质量问题，提出整改措施； 2.3.4.表扬质量优良典型，宜传先进施工经验。 2.4.参加会议的单位及人员： 2.4.1.项目法人单位代表及有关技术人员； 2.4.2.施工单位行政主管、技术、质检负责人、有关技术人员； 2.4.3.监理部总监理工程师、副总监理工程师、标段负责监理工程师及有关人员。 2.5.施工质量分析会议的程序： 2.5.1与会人员签到； 2.5.2.总监理工程师宣布开会，提出本次会议议题； 2.5.3.副总监理工程师作质量报告，（施工质量检验情况、表扬好的典型，提出存在的主要问题）； 2.5.4.施工单位汇报施工中的质量问题和采取的措施； 2.5.5.对质量动态进行分析、讨论，提出预控措施； 2