策划部工作章程..docxVIP

策划部工作章程一、概述第一条　为了加强部门管理工作，建立规范的策划工作秩序，提高设计工作水平，根据有关规定，制定本部门工作规范，未涉及内容依据公司章程执行。第二条　本规范由部门经理实施，监督部门人员严格执行规范制度，保证策划工作高效有序地进行。对违反规定者，按公司章程中相适应条例予以处理。二、策划工作定义与职位配置第三条　策划工作是指使用可视化手段，遵循美学设计原则，向客户阐述产品功能，和营造用户使用体验的设计工作。它包括以下工作内容：1、设计产品（项目）外观，营造良好使用体验；2、实现公司产品（项目）的体验模型，使用户获得深刻的感性认知。第四条　策划部为公司各部门提供设计与美工服务，重点为售前与项目实施部门提供产品可视化模型与界面原型。在提供高质量界面产品的同时，作为项目实施团队中的重要组成部分，与项目组一起共同开发优质高效的项目产品。服务部门包含：产品部门、项目实施部门、独立的行业部门、市场部门、销售部门第五条　部门工作产品有以下四种形式：1、规划蓝图（规划类）2、用户体验模型（规划与项目实施类）2、设计源图（项目实施类）3、界面模板与模块（项目实施）每一种策划工作产品包含其配套文档。相对应的不同类型文档有如下几种：1、项目知识文档　（全局）2、界面需求规格说明书　（项目实施）3、时间管理记录　（全局）4、设计（编码）计划书　（项目实施）5、编码规范　（项目实施）6、页面布署与内容规划文档（项目＆产品规划）第六条　为明确岗位职责与任务性质，策划部岗位配置三种类型，如下所列：1、产品（商业）顾问职位描述：提供新产品的规划和体验模型，阐述开发需求，或为引出客户需求，使用沟通与可视化手段，甄别真实的需求。并为项目开发团队提供基于真实需求的体验模型。不仅是替客户阐述需求，还要替开发组回答需求。要求：对公司产品有全面的了解；熟悉开发过程和技术平台；掌握需求的分析与控制方法；具备快速表现产品（项目）模型的能力。2、界面设计师职位职位描述：深刻理解视觉艺术的规律，熟练运用设计知识的同时进行客户理念开发和阐述，对网站与业务系统界面设计过程有全面的了解，有大型网站的规划能力，能够胜任门户级别网站的设计工作。要求：从事设计相关行业三年以上经验；具备独立承担大型网站的设计能力；　有责任感和团队意识，工作细致耐心；有较强的沟通能力。3、美工职位职位描述：协助设计师进行网站的设计和制作。熟练运用图形图像工具的同时，能够很好理解设计师的意图和作品的风格倾向，并能在制作过程中贯彻实施。要求：美术设计类相关专业，有工作经验；有工作热情和进取心；有团队意识，工作细致耐心；熟悉开发工具。三、策划部工作流程第七条　策划部的直接责任人是策划总监。是部门工作的评估和分配者。新的工作任务由策划总监在评估后，进行资源分配和跟踪监督。第八条　任务正式启动以符合入口准则为前提，任务接受者必须向策划总监提交入口准则中所规定各项文档。第九条　界面需求调研前，项目经理（或程序组）根据项目功能与项目方案，填写＜页面布署与内容规划书＞，设计师根据该文档制作简易型用户体验模型。第十条　设计师携带简易型用户体验模型开展界面需求调研工作。引导并甄别出客户真实的需求。填写正式的＜界面需求规格说明书＞。确认后方可进入下一阶段。＜页面布署与内容规划书＞和＜界面需求规格说明书＞作为入口准则的重要组成部分。第十一条　入口准则是指该任务开展的前提条件。根据任务类型定义，侧重点有所不同。包含以下文档：1、页面布署与内容规划说明书2、界面需求规格说明书3、项目知识文档4、工作计划5、时间管理记录表6、目录结构规范第十二条　出口准则是指该任务结束的前提条件。根据人员性质定义的不同，其任务结束的定义也不同。商业顾问倾向于用户需求的阐述和引导；设计师倾向于设计原型和用户体验模型的建立；美工倾向于页面模板的实现。出口准则根据任务类型的不同，有所侧重，包含以下文档：1、页面布署与内容规划说明书2、界面需求规格说明书3、项目知识文档4、工作计划5、时间管理记录表6、用户体验模型（三个级别的一种）7、正式的设计源稿8、切片定位图9、页面模板与模块文件10、编码规范第十三条　为提高部门人员时间管理意识与水平，本规范规定部门人员使用时间管理记录表记录工作过程，作为绩效考核参考使用。并且作为工作汇报格式文档。第十四条　策划部门人员在每周五以文档（时间管理记录）形式向策划总监汇报工作。第十五条　部门人员在某一项目组内时，该项目工作接受项目经理管理与任务指派。工作汇报形式不变，每周五向项目经理递交工作汇报，同时抄送策划总监。第十六条　策划总监工作每周五向公司总经理汇报。四　策划工作交接第十七条　策划人员根据工作需要出现调动，必须按照任务出口准则所规定，整理并检查所有规定文档，方可进行交接。第十八条　一项任务在不同发展阶段，对应